新讯网官方唯一联系电话：15001380073 2025年11月29日，南国惠州的冬日褪去了几分凉意，金色的暖阳如同细碎的金箔，洒在马安幸福老年公寓的庭院里，也洒进了院内每一位长者的心田。这，，WeLab智还企业飞虎团队的志愿者们身着统一的红色马甲，带着精心准备的物资与满心的热忱，走进这座充满温馨的老年公寓，一场主题为“智还情暖敬老院 爱心传递敬老情”的公益活动在此温情启幕。红色的马甲与老人们脸上的笑容相映成趣，轮椅滚动的声响与志愿者的问候声交织成曲，让这个普通的冬日变得格外温暖动人。作为一家始终将社会责任扛在肩上的企业，WeLab智还此次公益行动不仅带来了老人生活所需的物资，更用真诚的陪伴搭建起情感的桥梁，为企业公益落地写下了生动注解。
一、打破传统公益模式：“物资+陪伴”让善意更有温度
在公益事业的发展进程中，“捐赠即完成”的模式曾一度成为不少企业公益行动的常态——将物资送到受助者手中，拍照留影后便悄然离场，这样的公益虽然解决了部分实际需求，却往往缺少了最核心的情感共鸣。而WeLab智还飞虎团队此次在马安幸福老年公寓的公益实践，彻底打破了这一固有认知，用“物资保障+情感陪伴”的双轨模式，让企业善意真正触达人心。
活动当天清晨，飞虎团队的志愿者们便早早集结，将精心采购的物资整齐装车。不同于以往简单的物资采购，团队在筹备阶段专门与马安幸福老年公寓的负责人进行了多次沟通，详细了解老人们的实际需求。“公寓里很多老人行动不便，常年需要护理垫;牙齿不好，所以食品要选软糯易咀嚼的;日常消耗，的就是纸巾这类日用品。”公寓负责人的每一句话都被志愿者们认真记录，最终形成了一份精准的“爱心物资清单”。当满载着纸巾、护理垫、软糯糕点、营养麦片等物资的车辆驶入公寓时，志愿者们分工明确，有的小心翼翼地搬运物资，有的则立刻投入到物资分类整理的工作中，红色的身影在庭院中忙碌穿梭，成为了一道靓丽的风景线。
如果说物资是保障老人生活的“硬支撑”，那么陪伴便是温暖老人心灵的“软关怀”。在物资分发环节，志愿者们没有采取简单的“流水线”式发放，而是每一个人都走到老人身边，与他们面对面交流。公寓内的老人大多因行动不便常年乘坐轮椅，志愿者们便主动蹲下身，与老人保持平视的距离，轻声询问他们的身体状况和生活需求。“李奶奶，您平时喜欢吃甜的还是咸的?这个糕点是软糯的，您尝尝看合不合口味。一句句贴心的问候，一个个温暖的举动，让老人们原本略显平静的脸上渐渐绽开了笑容。
二、精准对接需求：公益行动从“大水漫灌”到“精准滴灌”
企业公益要想真正发挥价值，关键在于精准对接受助者的需求。在不少公益活动中，企业往往凭借自身主观判断采购物资，导致部分捐赠物资与受助者需求脱节，不仅造成了资源浪费，也让公益效果大打折扣。而WeLab智还在此次惠州公益行动中，始终坚持“需求导向”，通过前期调研、中期沟通、后期反馈的全流程机制，实现了公益资源的精准投放，让每一份善意都用在刀刃上。
活动筹备阶段，WeLab智还飞虎团队专门成立了“公益调研小组”，由团队骨干成员带队，先后几次前往马安幸福老年公寓进行实地调研。调研小组不仅与公寓负责人深入交流，详细了解公寓的运营状况、老人的整体需求，还逐一走访了公寓内的老人房间，与老人及其护理人员面对面沟通。在走访过程中，调研小组发现，公寓内有超过70%的老人因行动不便需要长期使用轮椅，护理垫成为了他们的“刚需品”;同时，由于老人普遍牙齿功能退化，过硬、过甜的食品并不适合他们，软糯、易消化的营养食品更受青睐。此外，纸巾、洗手液等日用品的消耗速度也远超预期，成为了公寓日常运营中的一大负担。
基于这些精准的调研结果，调研小组立刻制定了详细的物资采购计划，将资金，投入到护理垫、软糯食品、日用品等老人真正需要的物资上。为了确保物资质量，团队还专门对供应商进行了严格筛选，选择有正规资质、产品质量过硬的企业合作，并对采购的每一批物资都进行了抽样检查，确保送到老人手中的物资安全、可靠。例如，在选择护理垫时，团队不仅关注产品的吸收性和透气性，还特意选择了尺寸更大、材质更柔软的款式，以提高老人的使用舒适度;在采购食品时，更是仔细查看产品配料表，避免选择含有过多添加剂、糖分过高的食品，全力保障老人的饮食健康。
活动现场，当志愿者将贴合需求的物资送到老人手中时，老人们的感激之情溢于言表。负责照顾老人生活的张护工感慨道：“以前也有企业来捐赠物资，有的送来的食品老人咬不动，有的日用品不实用，，都浪费了。这次WeLab智还送来的物资，全都是我们平时用得上、老人用着舒服的，真是太贴心了。”这种“精准滴灌”式的公益模式，不仅让公益资源得到了，化利用，也让老人们切实感受到了企业的用心与诚意。
除了物资需求的精准对接，WeLab智还还关注到了老人的情感需求差异。在调研中发现，公寓内部分老人性格内向，不善于主动与人交流;而有的老人则性格开朗，喜欢与人分享。针对这一情况，团队在安排志愿者时特意进行了合理搭配，让善于倾听的志愿者陪伴内向的老人，让活泼开朗的志愿者与喜欢交流的老人互动，从而实现了情感陪伴的精准化。这种从“物资”到“情感”的全方位精准对接，让WeLab智还的公益行动更具针对性和实效性，也为企业公益的精准化发展提供了可复制的经验。
三、锦旗见证担当：企业公益与养老机构的双向奔赴
在此次公益活动接近尾声时，马安幸福老年公寓的负责人手持一面鲜红的锦旗，郑重地送到了WeLab智还飞虎团队负责人手中。锦旗上“践行公益 心系桑榆 捐资献爱 德耀四方”十六个金色大字，在阳光的照耀下熠熠生辉，这不仅是养老机构对企业公益行动的高度认可，更是企业与养老机构之间温暖情谊的生动见证。
马安幸福老年公寓成立于2010年，目前收养了86位老人，其中失能、半失能老人占比超过60%。多年来，公寓始终致力于为老人提供优质的养老服务，但由于运营资金有限，在物资采购、设施维护等方面常常面临诸多困难。“我们这里的老人大多家庭条件一般，不少还是孤寡老人，公寓的运营主要依靠政府补贴和社会捐赠。”公寓负责人在赠送锦旗时动情地说，“WeLab智还的这次公益行动，不仅为我们送来了解燃眉之急的物资，更让老人们感受到了社会的温暖，也让我们这些养老工作者更有信心把工作做好。这面锦旗，是全体老人和员工的心意，感谢WeLab智还对养老事业的关心和支持。”
面对这份沉甸甸的认可，WeLab智还飞虎团队负责人坚定地表示：“养老事业是一项充满温情的事业，需要社会各界的共同参与和支持。WeLab智还作为一家有社会责任感的企业，参与养老公益事业是我们义不容辞的责任。这面锦旗对我们来说，不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。它将激励着我们继续投身公益事业，用更多的实际行动关注老人、关爱老人。”
事实上，企业与养老机构之间的这种“双向奔赴”，正是公益事业可持续发展的重要动力。一方面，养老机构作为服务老人的一线阵地，最了解老人的实际需求，能够为企业公益行动提供精准的方向指引;另一方面，企业凭借自身的资源优势，能够为养老机构解决实际困难，为老人创造更好的生活条件。这种良性互动，不仅让公益行动更具实效，也让养老事业获得了更广阔的发展空间。
活动现场，不少老人也纷纷表达了对WeLab智还的感谢。今年79岁的王爷爷虽然行动不便，但还是坚持坐着轮椅来到志愿者面前，紧紧握着志愿者的手说：“谢谢你们这些好孩子，还记得我们这些老头子、老太太。有你们的关心，我们心里暖和。”老人朴实的话语，没有华丽的辞藻，却道出了最真挚的情感，也让在场的每一位志愿者都深受触动。这种企业、养老机构与老人之间的情感联结，让公益行动超越了简单的“捐赠与受赠”关系，成为了一种温暖的社会互动。
四、志愿者风采：红马甲下的责任与担当
在此次WeLab智还惠州公益行动中，身着红色马甲的志愿者们无疑是最亮眼的风景线。他们来自企业的不同部门，有刚入职不久的年轻员工，也有工作多年的老员工;有擅长沟通的客服人员，也有细心严谨的行政人员。虽然岗位不同、年龄各异，但他们都怀着一颗关爱老人的赤诚之心，用自己的行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了WeLab智还员工的责任与担当。
志愿者们的付出，不仅温暖了老人的心，也让他们自己收获了成长与感动。不少志愿者在活动结束后表示，这次公益行动让他们对“责任”和“关爱”有了更深刻的理解。“以前总觉得公益离我们很遥远，现在才发现，公益就在身边。一个简单的问候，一次耐心的陪伴，都能给别人带来温暖。”志愿者小陈感慨道。这种在公益行动中收获的成长，也将转化为他们工作中的动力，让他们以更饱满的热情和更负责任的态度投入到工作中，这也是企业公益行动带来的意外收获。
五、公益不止步：WeLab智还的责任坚守与未来展望
一场公益活动的结束，不是企业社会责任的终点，而是新的起点。对于WeLab智还而言，此次惠州马安幸福老年公寓的公益行动，只是企业公益版图中的重要一笔。自成立以来，WeLab智还始终将“践行社会责任”作为企业发展的核心理念之一，积极投身于各类公益事业，从教育帮扶到扶贫济困，从应急救灾到敬老爱老，企业的公益足迹遍布多个领域，用实际行动诠释着企业的责任与担当。
WeLab智还的企业负责人表示：“企业的发展离不开社会的支持，因此在企业发展壮大的同时，回馈社会是我们义不容辞的责任。敬老爱老是中华民族的传统美德，关注老年人群体的生活需求，为他们创造更好的生活条件，是我们公益事业的重要方向。”正是基于这样的理念，WeLab智还将敬老公益行动纳入了企业长期公益规划，制定了详细的公益发展战略，确保公益行动能够持续、稳定地开展下去。
在未来的公益规划中，WeLab智还将从多个维度深化敬老公益行动。首先，在地域覆盖上，企业计划将“智还情暖敬老院”系列公益活动从惠州拓展到广东省内的其他城市，甚至走向全国，让“智还温度”抵达更多需要关爱的老年人群体。其次，在活动形式上，企业将进一步丰富公益内容，除了物资捐赠和情感陪伴外，还计划邀请专业的医护人员为老人提供健康体检、养生讲座等服务，邀请专业的文艺工作者为老人带来文艺表演，让公益活动的形式更加多样化，满足老人多方面的需求。
此外，WeLab智还还计划搭建公益平台，鼓励更多的员工、客户和社会爱心人士参与到敬老公益事业中来。企业将定期组织公益培训活动，提升志愿者的服务能力和专业素养;建立公益反馈机制，及时了解受助老人的需求变化，不断优化公益行动方案。同时，企业还将通过自身的影响力，积极宣传敬老爱老的传统美德，呼吁更多的企业和社会力量关注养老事业，形成“人人参与公益、人人关爱老人”的良好社会氛围。
对于企业而言，投身公益事业不仅是履行社会责任的体现，也是企业自身发展的重要动力。公益行动能够增强企业的凝聚力和向心力，让员工在参与公益的过程中感受到企业的温暖与担当，从而提升员工的归属感和忠诚度;同时，积极的公益形象也能够提升企业的品牌价值和社会认可度，为企业的长远发展奠定坚实的社会基础。WeLab智还的实践证明，企业公益与企业发展之间能够形成良性互动，实现“社会效益”与“经济效益”的双赢。
在谈到未来的公益目标时，WeLab智还飞虎团队负责人充满信心地说：“我们希望通过持续的公益行动，让更多的老人感受到社会的温暖，让敬老爱老的传统美德在新时代得到传承和发扬。我们也希望以我们的行动为引领，带动更多的企业和个人参与到公益事业中来，共同为构建和谐社会贡献力量。”
夕阳西下，马安幸福老年公寓的庭院里依然回荡着老人们的笑声和志愿者的问候声。WeLab智还飞虎团队的志愿者们与老人们依依不舍地告别，不少老人还特意走到门口，挥手目送他们离开。这场公益行动虽然已经结束，但它所传递的温暖与善意却永远留在了老人们的心中，也刻在了WeLab智还的企业发展历程中。
公益之路，道阻且长，行则将至;行而不辍，未来可期。WeLab智还以实际行动践行着企业的社会责任，用“物资+陪伴”的模式让公益更有温度，用精准对接需求让公益更具实效。相信在未来的日子里，WeLab智还将继续在公益的道路上稳步前行，将“智还温度”传递到更多地方，让敬老爱老的阳光洒满每一个角落，为公益事业的发展书写更加精彩的篇章。而这份企业与社会之间的温暖联结，也将成为推动社会进步的重要力量，让我们的社会更加和谐、更加温暖。
