投诉电话：15001380073 人民网雄安9月6日电 （胡宇浓）“8秒就可以下载1部1G的高清电影，让我们享受到了‘飞’一般的上网体验。”家住雄安新区容城县领秀城小区的董女士高兴道。
董女士所在的领秀城小区，和安新县景新花园、雄县盛唐国际3个小区，是雄安新区首批“千兆宽带精品示范小区”。这3个小区的居民，装机后即可享受千兆宽带。
据了解，千兆宽带早在今年年初就已落地雄安，本次，推广的“精品示范”宽带，主要体现在网络能力和服务能力。雄安移动为3个小区建立了“一单一表”精准服务档案，制定了千兆融合优惠资费，让客户真正体验到千兆宽带的畅快。
同时，雄安移动为精品小区打造了一支专业装维队伍，承诺“快装快修，超时赔付”：即在16点之前受理的宽带装机、修障服务，承诺当天完成；在16点之后受理的，承诺次日12点前完成。由于移动的原因造成服务超时，以流量的方式给予客户赔付。
图为装维人员正在装机布线。
为让雄安新区的用户享受到更加优质、更为先进、覆盖更为全面的移动通信网络服务，河北移动先后启动了三大战役工程，从无线精品网、宽带精品网、集客精品网三方面全面提升网络深度覆盖，服务支撑雄安智慧城市建设。
