投诉电话：15001380073 今日，网友反映称，中国电信石家庄地区网络出现故障，无法接打电话。随后，中新网IT频道致电中国电信核实情况得到回应称，“以中国电信官方微博公告为准。”
在13:00左右，中国电信河北客服官方微博称，今天上午11:20左右，由于通信设备突发故障，造成石家庄市区部分移动用户的语音、短信通信中断，目前已恢复正常通信。
值得注意的是，在中午12:00以后，还有大量网友在微博、微信朋友圈留言称“中国电信号码打不出电话”。这意味着，中国电信石家庄地区的网络故障或超过40分钟。此故障波及的用户数以及造成的影响，截至发稿，中国电信未作出进一步说明。
