联系方式：15001380073 人民网上海4月2日电 （邬迪）今天下午，上海市消保委公布了对本市各类消费场所的502座公共厕所的调研结果。据悉，此次调研的公厕包括商场、景点、菜场、医院、地铁站、酒店等地点。结果显示，厕所气味指数良好率达到90.8%，但免费厕纸配置率仅为34.1%，其中，医院免费厕纸配置率仅为9.4%。
据了解，厕所气味指数主要是通过对公厕现场空气中氨和硫化氢含量的检测，分为5个等级，其中0-2级为人的感官能够接受的程度，占比90.8%，总体良好。但3级以上的有47家，有2家三甲医院的气味指数为3级，还有1家为4级（也是本次调查中，的一家)。此外，厕所的使用频率、清扫频率、通风设施，这些都影响着气味指数。
清扫的及时到位与气味指数高低有很大关系。如朱家角古镇景区的厕所，使用人次为31人次/30分钟，保洁服务及时，气味指数达到0级。而本市其他2个景区的厕所，人流、硬件等方面相仿，但由于没有保洁人员的及时服务，气味指数较差，达到3级。
此外，设计也是公共厕所环境及卫生非常重要的一个环节，由于设计不科学导致气味指数在3-4级的公共厕所占比35%。按照现行的公共厕所通风设计标准规定“当自然通风不能满足要求时应增设机械通风”。本次调查发现，部分厕所虽然按照标准规定安装了机械通风，但由于进风和出风的设计不合理造成厕所内的空气无法充分地实现交换，导致气味状况较差。
此外，洗手液、擦手纸、烘手机和免费厕纸等卫生耗材是厕所的基础配置。本次调查中，洗手液的配置率为52.2%，烘手机或擦手纸为58.2%，免费厕纸为34.1%。按消费场所划分，三类耗材的平均配置率，的为酒店，达到92.5%,，，是菜场，仅为6.7%。将消费场所细分，，的为轨道交通站点、加油站的3.3%。其中，医院的公共厕所承载了本市和外地的就医人群，使用人次众多，除了满足如厕需要，还附带尿检等其他医疗功能。但医院的洗手液、擦手纸配置率仅15.1%，免费厕纸配置率9.4%，不到一成。
除此之外，上海市消保委还对人文关怀设备配置率进行了调研。其中，路边公厕的无障碍设施配置率，，达到76.9%；商场对母婴设施配置率，，达到43.1%；电影院的第三厕所配置率，，达到31.8%；而三类设施平均配置率，的为景点，达44.4%，菜场及专业批发市场厕所的人文关怀设施配置率普遍较低。
