本报北京2月8日电 (记者申少铁)国家卫生计生委日前在北京大学肿瘤医院召开例行发布会,介绍改善医疗服务,提升群众获得感有关情况。
“针对看病候诊时间长、交费时间长、取药时间长、看病时间短的现象,全国三级医院全面开展预约诊疗服务。”国家卫生计生委医政医管局副局长焦雅辉说,通过网络、电话、移动互联网等途径实现分时段预约挂号、检查等;借助网络,实现一站式结算、手机支付等缴费方式,缩短交费时间。
不少大医院开发了专用手机APP和微信公众号,患者和家属在手机上就能看到就诊提醒、检查检验结果,免去了多次往返医院的痛苦。国家卫生计生委的数据显示,截至2017年末,全国有4100余家医院有了可为患者提供信息查询和推送服务的手机APP。