2016年的元旦,突如其来的变故让我幸福的家被阴霾笼罩,爱人十一月份因为腰疼四处检查无果,听从医生的建议到北京就诊,在元旦前五天诊断结果为“骨肿物(骶骨)”。“该种疾病手术风险较高,成功率非常低。”北京大学人民医院大夫的话如今还在耳边。怎么办?这是什么怪病?不手术还能如何治疗?需要花多少钱?那一刻全家的心冷过窗外的雪。
先生和我都是知识分子,在各自的单位负责管理工作,有个可爱的女儿,孩子很懂事,学习成绩也非常的好,突如其来的变故并没有打到我们。经过和医生的仔细了解,并且尊重老公的意愿,我们给出了最终治疗方案,保守治疗。可万万没想到的是,保守治疗每月的费用大概在2万左右,对一个工薪家庭来说并不是小数目,治疗了一段时间后,资金开始捉襟见肘,此时我想起来自己曾经在百年人寿购买过一份保险。
那是在女儿上小学的时候,每天都接孩子放学,经常听同班同学的奶奶说起保险的事,听得多了觉得保险还是很重要的,钱又不多就当是给家里买个保障好了,便在2011年4月让老人家帮忙买了一份百年人寿财富通重疾A~16万。
我怀揣着希望拨打了百年人寿的客服电话,都说理赔难,我以为从报案到拿到理赔款会很久,但是意外的是还没过两个小时,便有理赔人员给我电话,约第二天到我家里了解情况。次日在家中见了我和老公,询问了看病前的症状和看病期间的事情后,表示会在最短的时间内处理。
2017年7月14日,让人不会忘记的日子, 当163198.3元送到家里时我感动的无语言表,向亲戚借钱无果,治疗最关键的时候,是保险公司雪中送炭,第一时间把钱和关爱带到我们家。
在治疗期间还多次上门探望给予帮助,解决了将近一年的治疗费用。怀揣着感激之情向百年公司送上一面锦旗,“重疾无情,百年有爱”了表心意。感谢当初购买保险的意识,感谢百年在危难之时给予我们理赔款及关爱与帮助,重疾无情,百年有爱。