为更好地推进2017年客户服务工作,近日,百年人寿徐州中支以当地传统美食节日“伏羊节”为契机,组织新老客户举办了主题为“迎伏羊节,品传统美食”的文化体验活动。
本次客服节活动在徐州潘安湖畔举行,徐州本部朱海军经理首先向来宾们介绍了“伏羊节”的由来。“伏羊节”是以徐州为中心的淮北地区特有的一种饮食文化节,从一方面来说是对当地祖先饮食传统的一种继承,从另一方面来说也表达了一种对先人的怀念和对汉风古韵的向往,是一种历史的沉淀和对民族感情的承载。 客户代表郭华宇先生发表了讲话,郭老先生参与过百年健康大讲堂,客户体检等活动,对百年人寿形式多样的客户活动赞许有加,他表示,作为百年的客户,开心、安心、舒心、放心。在随后两个小时的活动中,到场嘉宾们共同品尝“伏羊节”传统美食,期间还穿插进行了精彩纷呈的互动游戏,现场气氛热烈。
本次活动弘扬了传统文化,拉近了客户与公司的距离,提升了客户体验,来宾们真切感受到百年的家文化。徐州中支将秉承“以客户为中心”、“悦客户以服务”的理念,让每一位客户都感受到来自百年的关爱。