中国互联网络信息中心(CNNIC)8月4日发布第40次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截至2017年6月,我国网民规模达到7.51亿,半年共计新增网民1992万人,半年增长率为2.7%。互联网普及率为54.3%,较2016年底提升1.1个百分点。该数据报告也指出,互联网的快速发展,既是机遇,也是挑战,其中高达70.5%的网民表示遭遇过网络安全事件。主要包括网页仿冒、虚假网站、个人信息泄露、互联网企业跑路等,互联网企业正面临越来越严重的信任危机。
(数据来源于12321.cn)
面对既是机遇又是挑战的互联网环境现状,如何获得消费者的信赖,保证业务高效快速运转,是每一个企业负责人应该直面的现实问题,品牌宝根据多年的安全认证经验,从3方面支招:
1、企业加强网络诚信观念 这是第一步
根据品牌宝数据统计表示:当用户遇到不信任网站时,92.6%的用户选择退出网站,86.9%的用户选择取消交易,有63.4%的用户会寻找可以验证认证网站是否可靠的信息。
互联网技术的快速发展,建设网站的门槛不断降低,利益的驱使让假冒网站不断增多,钓鱼、诈骗等事件频频发生。虽然有关部门已经建立较为严格的监管手段,但仍有很大一部分不法分子游离于监管之外。例如不少电商网站被各种假冒网站瓜分流量和用户订单,还有眼下蓬勃发展的教育行业经常遭遇诈骗犯假冒“某大学名义”进行招生,误导广大的学生和家长,这样的行为极大的损害了学校和学生的利益。倘若不进行有效的监管和规范,也将加重诚信缺失的现象,要规避这样棘手的问题,首先各个企业机构要意识到其危害性,并且积极解决和规避。
2、官方网站认证 这是网络诚信建设的重要一环
这样的情况下,需要一个公立的第三方认证平台,来提前的验证该网站是否可信,是否权威。
安全联盟就是这样一个中立、公正、权威的第三方组织,团结有实力的互联网、安全企业及行业机构建立行业公认的互联网安全标准,优化中国互联网使用环境。安全联盟以国家计算机病毒应急处理中心为指导单位,联盟成员包括百度、腾讯、知道创宇、金山、搜狗、湖南卫视、浙江卫视等。通过核验企业的多项指标,为符合认证标准的企业颁发“安全联盟可信网站”认证。
当网民在使用浏览器搜索或者QQ、微信、电话等时候,认证后的官网会以明显的图标展示在上面,点击还能查看该网站的认证信息及安全信息。
目前,安全联盟将认证审核业务全权委托给第三方审核机构品牌宝,品牌宝是安全联盟认证唯一指定的认证审核服务平台。品牌宝通过对网站及网站背后的经营实体的资质、真实性认证、可信行为、消费承诺意愿、口碑评价等数据的集合,把网站的综合信誉情况呈现给网民,作为网民决策的依据。
良好的企业网站认证带给企业和网民双赢结局。“可信网站”能帮助网站健全网络钓鱼防范措施,拓宽网站可信品牌的展示和推广力度;尤其重要的是,通过认证的企业在网络上对直接消费者具有说服力和证实性,轻松解决用户难以信任的难题,从而有效留住用户(+本站微信)提升订单转化率,提高企业互联网推广的性价比,在认证过程中,也确实能够提升企业的品牌管理水平;对网民而言,"可信网站"验证能有效提高亿万网民辨别网站真伪和识破网络诈骗的能力。
3、大数据[注]让诚信变得透明 网络诚信生态乐观发展
品牌宝认证平台上积累了大量网络经济下用户和商户的数据,非常值得深度挖掘,可以借助互联网的力量触达更多更广的人群,不受时间、空间的限制。比如在大数据的佐证下,进行打击网络假冒侵权行为,运用更严厉的身份识别和禁入制度营造诚信守法的商业氛围,将商家背信违法行为记录在案,并在一定范围共享,让假冒侵权的人付出应有代价,倒逼厂商和卖家重视诚信经营、守法经营的基本规则;未来互联网的商业欺诈、合同违法、制假售假、偷逃骗税、学术不端等诚信问题,会得到更加科学有效的制约,还能有效促进我国经济信用状态的不断提升。
互联网浪潮是时代潮流,正在深刻影响着大量产业、企业和个人。可以窥见,未来网络诚信与金融机构将会深度融合,依托网络为现实社会、为广大网民搭建一所“信用空间”,不但能激励更多人坚守和奉行“诚实守信”之道,还能有效约束“失信者”在经济和社会各方面的活动,限制他们的行为,让失信者得到应有的惩戒。品牌宝官网