联系方式：15001380073 近日，战狼2票房一路走高，不断刷新记录，是什么造就了“战狼2”这个票房怪兽?从一些数据上可以看出口碑的作用功不可没!那么到底是怎样的口碑推动了票房的提升呢?
战狼2上映当日，影院排片仅占13.9%，但是票房却占47.9%，7月27日至31日的大盘单日票房分别达到1.65亿、3.11亿、3.74亿、4.21亿、2.86亿，超高的口碑使得它的票房高居不下，《战狼2》的票房前景一路看涨，尤其是口碑和上座率的突出表现让电影在排片占比上也牢牢占据主动权。各大影院不由得调整了排片，8月2日在全国的排片占比达到57.2%，上座率更是达到40.2%，远超同期的其它电影，8月18日片方宣布延期一个月下映。
我们再来看看它的网络口碑情况。放映前，网民在传统媒体的讨论量达10K，在微博的讨论量达131K;放映后，激起了“吃瓜群众”的广泛讨论，传统媒体讨论量达109K，微博讨论量达1664K。相对于放映前， 战狼2的讨论量几乎直线上升。伴随着影片不断升温，从上映第一天开始，秒杀同期影片，连续拿下21个单日票房冠军。在8月19日，总票房突破50亿大关，挤进世界TOP100，创造了一个新的票房奇迹。
数据来源：华胜云图
总量上网民在社交媒体上的讨论量远超传统媒体，占比90%，而且多为“吃瓜群众”的自发讨论。电影上映后，讨论热度急速上升，好评率由上映前的57.3%提高到89.6%。忽如一夜春风来，千树万树梨花开，用在这再恰当不过了!
数据来源：华胜云图
同时好的口碑促使网民在豆瓣网、微博、朋友圈对此片进行了大量安利。病毒式的传播引起了人们对战狼2广泛关注。随着口碑的不断上升，票房也是一路飙升，刷新了票房纪录,可以说良好的口碑成就了战狼2。互联网时代，网民评论传播迅速，对产品形象起了巨大作用，当然，保持良好的口碑也是做好营销的关键。
网购已成习惯，“吃瓜群众”不可小觑
随着网络的不断发展，越来越多的消费者在网络平台上购买产品，大多数消费者在购买前，都会参考购买者的体验或者使用分享等，也就是说，买家评价直接影响新用户的购买意向。2016年淘宝活跃买家4.66亿，京东用户2.583亿，超过70%的网民进行过网络购物。2016年网络购物用户4.81亿，较2015年增加6800万，增长率为16.4%，中国网民数量与网购人数处于加速增长趋势。去年“双11”当天全网销售额高达1770.4亿元，今年“618”下单金额达1199亿元。各大厂商纷纷做出调整，不断增加线上推广，为了迎合广大网民，商家在各大平台推出种种活动，网民意见对商家来说不容忽视。
数据来源：华胜云图
影响购买意向，“网评”需正确处理
“电商的快速发展，实现购物方式的多元化。天猫广告下乡，京东物流到家，互联网购物已经成为消费者的购物方式之一。在这个大背景下，网民意见的重要性正在逐步提升，消费者的购物和使用体验已经在塑造企业的品牌和产品口碑了，当然最直接的影响就是新用户的购买意向。所以我们在2014年就已经把网民意见当成一个很重要的课题来进行研究，2016年已经为客户提供相关服务，我们的这项服务可以为企业改善服务水平、调整传播策略、优化传播内容、迭代产品等方面提供支持，并保证它的及时性。”华胜云图副总经理古成军如是说。
数字时代人们获得信息越来越简单，信息传播更为迅捷，口碑不再只是熟人间的口头传播，也不再是一对一的沟通。现阶段口碑是以一对多的形式传播。在数据上，有专门收集口碑的网络平台，比如大众点评、豆瓣、中关村在线、Yelp、TripAdvisor 等;有电商网站里面嵌入评论的比如 Amazon、淘宝;还有社交网站如 Reddit、Twitter，以及大量的网络论坛。这些平台都包含了大量网络评论的数量、评价、内容以及评论者的特征等。它们的存在使得网民获取信息更加方便，网民间的讨论也更容易沟通。在此基础上，专业研究网民行为的网络舆情企业纷纷涌现，华胜云图是其中的佼佼者。该公司在以消费者、产品为核心，整合各个平台数据，可以让企业在第一时间了解自身品牌和产品在网络上的口碑变化，及时找到问题所在，并提供解决策略。
“剁手党”都有这样的体验，买东西前会在网络上搜寻商品的信息，看看哪款产品的评价好。使用之后，可能也会对产品做出相应的评价。对于广大“吃瓜群众”来说，各大平台上相关产品的评论和意见比广告或者企业自身发表的“软文”更客观、更真实，更值得信任。几亿网民活跃在各大社交平台搜集自己感兴趣的话题，把自己对商品的意见发表在平台上，以供更多的人来参考。在此情况下，网民的意见迅速传到社会各个角落，对企业口碑影响巨大。因此企业高层在做对外策略时应充分考虑广大网民意见，以规避不必要的危机。
今年四月份，苹果强制收取打赏费用的30%，引起了广大用户的热议;而苹果并没有收手，更是强硬的在一周之内下架了4万+个App,从而激起了广大网民的口诛笔伐，品牌口碑迅速下滑到警戒线。事件发生后，在“苹果与微信二选一”的调研中，表示放弃苹果的人数占79.4%。如此一边倒的网民评论，苹果公司你还敢这么强硬吗?
7月，据澎湃新闻报道，几家中国互联网公司高管透露，苹果公司正在考虑允许用户向原创作者“打赏”时，不再强制通过苹果应用商店(App Store)的“应用内购买”机制。这与之前强硬的态度形成鲜明对比，这是不是苹果公司为自己找台阶下?这种态度转变，可以说用户起到了决定性作用，毕竟消费者才是企业生存的根本，即使苹果这样的国际大企业也得考虑“金主”的态度，失去庞大的吃瓜群众支持，分分钟就会完蛋!
在7月27日上映的战狼2免费为国产自主品牌茅台与北汽进行宣传，在电影上映的第10天，8月7 日下午，贵州茅台集团董事长袁仁国，党委书记、总经理李保芳，联名致信吴京，对他及电影《战狼2》剧组所表现的爱国主义情怀表达敬意，对吴京为民族品牌、“中国制造”的大力推介表示衷心感谢。虽然反应速度有点慢，但仍是引来广大网民的一致好评，茅台公司口碑上升的同时股价也一路飙升。贵州茅台累计上涨近50%，市值突破6000亿元，直接晋身A股市值前十，并跃升为全球市值最高的酒企。近几年北汽的表现不尽人意，推出的车型不受大众待见，口碑一直低迷，销量更是跌入谷底。北汽因战狼2登顶而意外走红，却迟迟没有表态，网友集体讨伐北汽的不作为，认为其官僚做派作祟，从而错失宣传良机。
人民群众是创造历史的决定力量，在数据时代群众对事件、企业的影响尤为重要，怎样取得广大网民的认可成为不容回避的问题，得“吃瓜群众”者得天下!
北京华胜云图科技有限公司是大数据应用与咨询服务专家，采用先进的管理模式，是集营销、公关、大数据存储等专业人才为一体，并致力于垂直行业数据中心的打造，成为互联网+下为中小企业服务的麦肯锡。该公司脱胎于北京华胜天成股份有限公司2005年成立的大数据事业部，2006年增加语义分析单项业务，2010年增加社交媒体服务，并于2012年实现了大数据共享。2015年从华胜天成独立出来成立北京华胜云图科技有限公司。主要服务项目有互联网营销、公共关系服务、市场调研、信息咨询等。由云图大数据舆情监测系统、用户反馈管理系统、电商运营助手、云图媒体关系管理平台等组成产品矩阵。
