联系方式：15001380073 近日，中高端口腔领导品牌瑞尔集团召开了以“与仁者为伍，与智者同行”为题的瑞尔集团D轮融资暨战略发布会，会上瑞尔集团创始人兼总裁邹其芳宣布在新一轮融资中成功获得9000万美金，同时也透露了瑞尔集团的中期规划—用5到8年的时间，将瑞尔打造成为拥有1000家诊所的口腔医疗集团。
本次发布会，为媒介提供了一个可以与这家企业和企业投资人近距离交流的机会，探索瑞尔集团能够持续领航口腔医疗行业的成功秘诀，寻觅瑞尔集团究竟因何备受资本青睐的答案。
由“顾客即家人“到”慢道匠心“18年精细化服务为瑞尔筑基
截至目前，瑞尔集团已获得近2亿美金的资本注入，位居中高端民营口腔医疗行业前列。而在如此充裕资金支持下，瑞尔集团的扩张速度却很慢，18年的时间，瑞尔集团旗下的瑞尔齿科、瑞泰口腔两大品牌诊所总和仍然不到100家，这不禁令人疑惑，瑞尔集团因何笃定自己能在5到8年间完成体量10倍的增长?
“医疗企业建设一定是长长的马拉松，而不是短跑，所以我们不看外界，需专注于自己的步伐。”创始人邹其芳先生给出了回答。有别于一般初创融资企业的浮躁与急功近利，始终坚持在朝夕间通过点滴累积稳扎稳打铸造实力与口碑，创始人邹其芳先生将之总结为“慢道匠心”。
用这种慢节奏的精细化运营，瑞尔集团换来了坚实的口碑、市场、人才和资源基础。
一方面，瑞尔集团秉持“顾客即家人”理念，强调用无微不至的家人般服务，培养与客户间的长久关系，在诊疗环境建设和从业者甄选过程中保持高标准、严要求，引进德国、美国主流品牌的诊疗设备，并严格遵循美国齿科协会(ADA)标准进行消毒……据邹其芳先生介绍，目前瑞尔旗下近百家诊所及医院累计接诊逾500万人次，而其中新用户来源70%均为顾客口碑推荐。
另一方面，瑞尔集团通过脚踏实地的“慢增长“，成功建设了600人规模的专业医生团队，并形成了一套科学、高效的资深医生成长体系，以及梯队模式的内部人才培养和孵化机制。”我们认为实现千家诊所的主要瓶颈就是诊所主任，因为任何一个诊所都是一个独立运营的实体，需要有一个灵魂人物，这个灵魂人物就是主任。我们已经有100家了，最起码还需要900个诊所主任，怎么攻克这个瓶颈，我们已经在做这方面的准备了。“邹其芳先生从不讳言未来的挑战，而对精细化运营的坚持，让瑞尔能够自信的直面挑战。
上市并购皆为工具“张弛有度“赢得投资青睐
瑞尔集团18年磨一剑的精细化运营，为下一步扩张奠定了基础。投资者的持续青睐和支持，更是让这家创业企业如虎添翼。按照创投界常见的思路分析，如果瑞尔集团接下来加快收购和兼并步伐，千店计划甚至可以一蹴而就。不过，我们所熟悉的邹其芳先生，始终是一位与“套路“绝缘的创业智者。就像对待上市的态度一样，认为“应该积累的更扎实，上市的时候才会更从容“。
尽管瑞尔集团也有选择的和各地口腔医疗企业合作，收购了一些地方品牌，但这更像是加速瑞尔融入当地市场的媒介和工具。瑞尔集团还和收购的各地企业伙伴约法三章，要求质量管理必须要严格把控，必须要规范操作。财务管理必须纳入瑞尔集团体系，必须认真的管理。做到千家诊所无论是自建门店还是收购门店，都要保证标准如一的高品质。
理性的看待上市与收购，在正确的时间做正确的事儿。这是邹其芳先生给创投界留下的典型印象。也是邹其芳先生有别于多数创业企业掌舵人的独特领导者魅力。口腔医疗服务产业大环境的风口属性、瑞尔集团在目标人群中良好的信誉口碑、扎实的技术人才和资源储备固然是风投遴选投资合作伙伴的重要依据，但是发展理念和价值观的共鸣，无疑能够让企业与资本的合作关系更加牢固而融洽。
会上，高盛(亚洲)有限责任公司董事总经理刘婉琳女士就表示：“我非常赞同上市是手段，上市是在你业务发展过程当中的一个工具的说法，这个工具怎么用好，在什么时机选择上市，在哪儿上市?我觉得这方面我们有比较多的经验，所以希望对瑞尔将来下一步上市提供我们的一些帮助。”她代表高盛表示，希望与瑞尔集团的合作，能够达成资本和行业力量的优势互补，助力瑞尔的战略发展，成就中国口腔健康领域的领导者品牌。
投资方高瓴资本也表示，“高瓴一直非常关注和看好医疗健康产业的发展。作为国内领先的齿科品牌，瑞尔在其创始人的带领下迅速发展，树立了行业优势地位。未来，高瓴资本将充分利用多年积累的投资实践经验，积极支持瑞尔进一步强化其先进的医疗管理和服务体系，为更多的人提供贴心和高品质的专业服务。”
“与仁者为伍，与智者同行”迎接口腔医疗风口
如今，口腔医疗保健服务市场正成为新的风口。据前瞻产业研究院最新统计数据显示，2016年我国患有口腔疾病的人数超6.8亿人，而口腔医院诊疗人次仅为3180万人左右，诊疗人次占口腔患者比例仅为4.6%，口腔医疗服务行业存在着巨大缺口。对此，“十三五”规划中，提出了“推进健康中国建设”的目标，并强调“鼓励社会力量兴办健康服务业”。人口数量、口腔疾病的普遍性、口腔医疗市场的需求状况、利好的政策以及巨大的缺口均预示着口腔医疗行业风口来临。
“我们要与那些目光敏锐且价值观相近，注重长远发展的投资人合作，为客户提供优质服务，为员工提供发展平台，为投资人带来切实利益、为社会创造真正价值。”邹其芳先生如是说。走过漫长的18年，实现D轮融资后，瑞尔集团踌躇满志的开始踏上新的征程。力图通过“合伙人制度”树立新型合作关系，并力求与目光长远的睿智伙伴同行，成功缔造了汇聚企业、医者、资本三方力量，共创共赢的口腔健康行业典范力量。以更专业、更优质的服务为出发点的瑞尔集团也为民营口腔医疗企业开拓了一条长远发展之路。
