投诉电话：15001380073 龙潭街道光明社区的宣传栏有些不一样：干净明亮的橱窗，居民自己喷绘的宣传画，展示的全是身边街坊的故事。“这上面都是些有用的信息，既新鲜又吸引人，比以前的有意思多了。”路过光明楼1号楼小广场，两位居民讨论起来。这个特别的宣传栏，出自小巷管家贾文越和她所在的“明院花香”小巷管家团之手。
66岁的贾文越是光明社区“明院花香”小巷管家团副团长。穿上蓝T恤，戴上工牌，拿起手机，几十条巷子挨个走访，仔细巡视，做好记录，上传问题，这是两年来贾文越养成的习惯。
“小巷管家，就是把街巷当成我们的‘家’来经营。”贾文越乐呵呵地说。2017年4月，东城区龙潭街道在全市率先尝试启动小巷管家试点，贾文越成为其中一员。一年后，小巷管家升级2.0版，贾文越不再“单打独斗”，和社区里其他小巷管家“组团”服务起居民。团队的名字就叫“明院花香”管家团。
美化小巷从哪儿做起呢？贾文越说，光明社区建于上世纪五六十年代，共有49栋居民楼，却有38栋楼没有物业管理，是典型的老旧小区。小区里的宣传栏，不仅脏乱，而且荒废已久，被贴了许多小广告，“居民们路过看都不看一眼”。
“我家门口的我来认领吧。”“明院花香”团长、61岁的宋雅军，站了出来，她家就住在光明楼1号楼，门口小广场是社区居民聚集休闲的场所，社区想在这儿放一块宣传栏作为与居民沟通的桥梁。宋雅军知道后特别高兴，主动请缨。
刚开始，宋雅军把报纸上看到的有关城市建设、社区治理、环境保护等内容张贴上去，一些居民反映隔着玻璃看报纸字迹太小，她又用A4纸打印再张贴，还加了些健康养生、生活小常识等内容。“只要居民愿意看，什么要求都能满足。”为了吸引居民驻足，宋雅军把社区居民平时参加活动的照片也自费洗印，贴进了宣传栏。
好多街坊邻居在宣传栏里找到了熟面孔，新颖的内容受到了他们的点赞欢迎。于是，宋雅军召集贾文越和其他小巷管家开会讨论，如何把宣传栏工作做得更好。
“可以多放些社区里典型人物，以及小区里新鲜事儿，让大家有认同感，才会爱社区，参与社区治理。” “我们要不多认领几块，然后内容定期轮换，既节约成本还能共享资源。”小巷管家们讨论起来。说干就干，“明院花香”管家团一共承包了7处宣传栏。
“管家们多才多艺着呢。”贾文越笑着说，大家发挥兴趣特长，有的负责拍照，有的筛选照片，还有的忙着画画和创意。宣传栏的内容日渐丰富，社区也向街道申请了宣传经费，制作了精美的喷绘宣传画，小巷管家们还不定时地轮换内容，在认领的7个宣传栏轮流展出。
不少居民路过宣传栏，觉得内容新鲜又接地气儿，总会驻足观看。贾文越笑着说，“六一涂鸦大趴”专栏展示时，有个小孩儿看到其他小朋友的照片在里面，吵着让妈妈多带她参加社区的活动。本报记者 任珊
