投诉电话：15001380073 丰台区市场监管局开展质量月活动，分批分次走进社区、企业，围绕群众关心的问题，向居民群众宣贯法律规定、讲解安全知识，为消费者送上一份关乎质量安全的大礼。
质量月主题活动之一的“家用汽车产品三包规定”宣传活动，日前在方庄丰田汽车销售服务有限公司举行，来自丰台区市场监管局相关部门负责人及北京汽车维修行业协会、北京市汽车三包责任争议处理专家、放心联合认证，（北京）有限公司、北京方庄丰田汽车销售服务有限公司、辖区社区居民代表参加了活动。
活动现场，汽车行业专家解读了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》及“三包责任争议”的主要争议点和争议的处理途径。从居民群众关注的汽车消费维权，，介绍了汽车召回发布、汽车投诉处理、汽车三包争议调解等内容。随后，大家参观了汽车销售和业务接待大厅、魏工养车、维修、钣金、喷漆等车间以及库房等多个场所，向消费者展示各个工作环节和内容，对消费者的疑问进行解答。（徐晓颖）
