投诉电话：15001380073 人民网北京10月12日电 “以前公司办理变更登记，手续复杂环节多时间长，有时更要往返数次，现在只需要，，真的是太方便了。”北京平安九州信息技术有限公司办事人王先生在2019年10月09日提交变更申请，变更事项包含住所、期限、股东、章程等，提交的完整材料被受理后在当天就完成了审核。10日早上10：00，办事人王先生就取到新的营业执照，他表示：“真是实实在在感受到了政府服务企业的力度和温度，为西城速度点赞！”
据了解，西城区市场监管局全力压缩业务办理时长、减少环节、降低成本，开设企业新设专区、变更专区、注销专区，企业开办已经实现“一网通办、一次填报、一个环节、，办完”，新设企业全程电子化率达到100%，平均执照办理时长0.96小时。不过，新设企业登记只占注册登记日常工作量的30%，变更业务约占整体登记业务的60%左右，变更登记往往比新设企业更复杂、工作量更大，是登记注册最主要的工作。近日，西城区市场监管局在前期优化菅商环境基础上，全面审视精细探索变更业务，从预约和办理两方面着手，通过“优、调、合、转”四个环节，提高工作效率，变更登记也跑步迈进“一时代”，企业变更预约时长压缩至一个工作日以内，变更登记受理后除极个别情况外一个工作日内全部办理完毕。
一是“优”，优化预约程序设置，微信预约实现一键式操作，使整体预约操作系统更加灵活便捷，充分释放预约资源。二是“调”，调整业务流程，制定新的工作规范，压缩登记环节，针对业务办理关键点进行优化，增加直核事项至五大类44项，实现变更登记直核项即提即核即时取照，真正做到变更登记“只跑一次”。 三是“合”，对人员配置进行调整，加强内部信息共享，强化流转审核合作，突破变更业务办理堵点，提高整体工作效率。四是“转”，进一步转变工作作风，坚持 “一次预约全程服务”，避免企业变更登记反复预约。目前已初步实现企业变更预约以及变更登记时长压缩到一个工作日以内。
在提升企业新开办和变更登记效率的同时，西城区市场监管局也在深入探索加快解决企业“注销难”、“注销慢”等问题。自10月9日开始，政务服务，食品经营许可注销业务进驻大厅一层企业注销专区，采取一窗形式办理企业注销业务，通过加强各环节数据共享和业务协作，为企业退出市场提供更加便利化的服务。
石先生是开展联合办理接待的首位办事人。他要办理食品店注销业务，政务服务，和登记科的工作人员共同进行材料受理，将需要提交两部门的相同材料进行削减，只收取一份，营业执照和食品经营许可证的注销业务同时办理，为企业节省时间和经济成本。不到十分钟，全部业务办理完成，石先生高兴的说到：“你们的创新服务真是太好了，以往需要跑两个窗口提交两份材料才能办完的注销手续，现在到一个窗口提交一份材料就可以完成，我以为要跑两三次的，现在一次就办完了，为我节省了时间精力，真是惊喜！”
目前,西城区企业开办实现，办完,变更预约时长压缩至一个工作日以内，变更登记受理后一个工作日内全部办理完毕，注销手续实现一窗办理、只跑一次,企业准入、变更、注销全流程跨进“一时代”。接下来西城区市场监管局还将以问题为导向，以服务企业发展为宗旨，从企业和办事人最关切的热点、需求入手，进一步提高办事效率、简化流程、压缩时间，真正将为民服务落到实处，增强办事人的幸福感和获得感，全面推动营商环境持续优化再提升。（西城区市场监管局）
