投诉电话：15001380073 本报讯（记者 孙莹）日前，北京市金融消费纠纷人民调解委员会（以下简称金调委）暨北京市金融业公共法律服务，正式揭牌。这是，省级金融业公共法律服务，。今后，市民再遇到理财产品收益缩水、存单变保单等金融消费纠纷，都可求助金调委。该调委会的建立，将拓宽北京地区百姓金融消费纠纷解决渠道。
新成立的市金调委是由中国人民银行营业管理部发起，北京市司法局指导，北京市支付清算协会设立的行业性人民调解组织。调解员主要由各金融监管机构、金融机构及法律界专业人员组成。当事人与金融服务机构之间因支付业务、征信业务、外汇业务等引发的金融消费纠纷，未由其他机构受理、调查或处理，未经诉讼或仲裁程序的，都可向金调委申请调解。
此外，金调委与北京市各级人民法院建立诉调对接机制，实现金融投诉与中立调解有效对接。
北京市司法局表示，将加强与北京市支付清算协会的协调配合，指导调解工作，完善管理制度，加强队伍建设，发挥行业优势，健全联动机制，依法及时开展调解工作，增强权威性和公信力，努力实现“矛盾不出本行业、不上交”。为首都市民、金融服务机构提供更加集约便捷、优质高效的金融纠纷调解服务和金融法律公共服务。
