投诉电话：15001380073 本报讯（记者 王薇）9月12日至9月15日，北京铁路将启动为期四天的中秋假日运输。昨天，北京西站发布中秋运输方案。今年中秋假日与国庆黄金周相近，北京西站旅客将以中短途探亲流为主，出行的主要目的地集中在：太原、西安、郑州、南昌以及石家庄、衡水、清河城等地。中秋小长假预计发送旅客68万人，日均17万人。高峰日预计出现在9月13日，峰值为21万人。
中秋假日运输期间，北京西站增开旅客列车4对。北京西—邯郸的K5211/2次、K5215/6次；北京西—清河城的K5227/8次；北京西—涞源的K5295/6次。
据北京西站介绍，中秋假期运输期间，西站将在开齐售票窗口的基础上继续设置“半小时取票窗口（机）”、“一小时快速进站通道”，减少“急客”排队时间；部分列车实行东西两侧候车室双向放行，缩短旅客走行距离；加强站台安全广播和提示，保证大客流下旅客乘降安全。
北京西站“036”爱心候车室备有专用的轮椅、担架，为特殊，旅客提供接送站服务。候车室内还设有儿童娱乐区，集阅读、运动、益智游戏为一体，丰富儿童的候车体验。
