投诉电话：15001380073 本报讯（记者马丹丹）8月10日起，北京轨道交通北京西站地铁站等55座车站率先试点非现金支付服务，乘客在这些车站的人工售票处、自动售票机、网络取票机上进行购票、补票、充值时，可以使用微信、支付宝扫码支付，以满足乘客对移动支付的迫切需求。预计8月底，非现金支付服务将覆盖北京轨道交通全网所有线路和车站。
“目前支付渠道有微信、支付宝两种。乘客通过微信、支付宝两个渠道进行扫码支付，完成车站现场购票、补票及充值等业务。”北京市轨道交通指挥，主任战明辉说。
谈到北京轨道交通为什么推出非现金支付服务，战明辉说，为全面贯彻以乘客为，的服务理念，北京轨道交通再次聚焦乘客对通过移动支付进行购票、补票、充值的迫切需求，启动专项技术方案研究，列入2019年度工作目标推动落实。
先期试点的55座车站分别是：天安门东、，井、天安门西、西单、五棵松、军事博物馆、国贸、北京站、前门、东直门、积水潭、鼓楼大街、西直门、北京南站、动物园、圆明园、北宫门、西苑、北京大学东门、天坛东门、东单、灯市口、天通苑北、南锣鼓巷、北海北、青年路、金安桥、欢乐谷景区、达官营、奥林匹克公园、奥体，、什刹海、珠市口、木樨园、平西府、北京西站、六里桥、三元桥、十里河、五道口、望京南、将台、俸伯、永丰、天宫院、同济南路、上岸、土桥、长阳、昌平、朱辛庄、阎村东、燕山、T2航站楼、T3航站楼。
对于选择这55个车站的原因，战明辉解释，非现金支付功能是支持乘客通过微信或支付宝扫码支付完成车站现场购票、补票及充值等业务。因此，在试点阶段，以车站现场售票及充值总量为主要标准，选择购票充值需求量，的50座车站，同时兼顾所有线路都有非现金支付试点车站，因此共有55座车站作为第一批非现金支付试点车站。这其中既有与铁路连通的车站，如北京站、北京西站和北京南站；也有热门旅游景点站，如天安门东、西单、，井等；以及重要枢纽站，如西直门、东直门等。
□现场
扫码买地铁票只需10秒
试点首日正值周六，记者在地铁北京西站看到，车站内摆放了多个易拉宝宣传介绍扫码支付方式。在车站内自助售票机旁，不少来京出差和旅游的乘客选择通过扫支付宝或者微信购买单程票。来京办事的朱先生说，以前在火车站下车往往需要排队充值或者买单程票，不但耽误时间，还需要找现金，“如今没有带现金的习惯了，扫码确实方便了不少，还节约时间。”记者看到，朱先生使用微信扫码付款买票，整个过程仅用时十几秒。
北京轨道交通还创新采取“主扫”+“被扫”非现金支付方案，以应对手机信号不稳定状况。当乘客在车站人工售票处或自动售票机上购买票/卡，或办理补票、充值业务时，只需按照提示打开微信或支付宝“扫一扫”，扫描设备屏幕上的二维码即可进行支付，扣款成功后完成购票。乘客还可以在车站网络取票机上购买单程票及办理充值，按照提示将微信或支付宝的付款二维码对准取票机上的二维码扫描区域，扫描支付并扣款成功后完成购票或充值。由于网络取票机基于轨道交通专用网络，不受手机信号限制，“主扫”+“被扫”让乘客更方便。
市交通委数据显示，截至8月10日12时，55座试点车站的单程票、补票及充值的交易中，使用非现金支付服务的交易占总交易量约35％。其中，使用非现金支付服务购买的单程票占试点车站单程票总量的37％，使用非现金支付的充值占试点车站总充值量的20％。
图为北京西站地铁站内，乘客使用手机扫码方式购票
■记者周宇杰/摄
