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今天上午，多名网友发微博称，早上8点，4号线枣园站，扶梯突然停运，扶梯上的一名中年女子摔倒，腿部受伤，流了好多血。
微博配图显示，女子坐在扶梯口大哭，身边有工作人员搀扶。
一位网友称，他经过事发地时，受伤的女士正在给亲人电话哭诉。
10时10分许，新京报记者来到地铁枣园站。事故电梯是从地下通往地面的上行扶梯，已经停运，并被围上了带有“扶梯检修请勿靠近”的围栏。多名身着京港地铁制服的工作人员正在维修。
事发时安慰受伤女子的地铁工作人员介绍，当时扶梯上只有受伤女子一人，“大姐当时双膝跪在了电梯上，右膝划了个5、6厘米的口子。”据其介绍，女子受伤后立即给家人打了电话，并报了警，随后民警和120急救人员赶到现场将其送医。
现场维修电梯的工作人员介绍，扶梯突然停运是因为卡了石子。目前已维修完毕，正在看护运行。
