投诉电话：15001380073 本报讯双井街道物业联盟日前成立。这个联盟由辖区35家有资质、有规模的物业企业组成。今后凡是与物业有关的问题，全部由物业联盟出面帮忙解决，物业从原来的“不愿管”转变成“主动管”。同时，12345市民热线反映的问题，只要涉及到物业，全部一键派单到物业公司。
双井街道工委书记董健介绍，在双井街道，根据12345市民热线统计，市民反映的物业管理问题居高不下，物业管理存在服务评价体系不健全、缺乏统一的管理标准和行业规范等问题，成为市民投诉的主要原因。为解决这一问题，双井街道正式成立地区物业服务联盟。物业服务联盟是行业性自治组织，由地区物业企业、业主委员会、人大代表、政协委员代表以及社区居民代表组成。物业联盟还搭建了两个平台：在社区层面，各社区将建立物业联盟党建工作站；在小区层面，建立红色物业议事厅，召集业主、物业把小区问题摆在桌面上，开诚布公地谈，所有问题，共商共治。
双井街道办事处主任闫培文表示，成立物业联盟，让物业从原来的“不愿管”到现在的“主动管”，遇到难题，主动作为，提升物业全覆盖和精细化管理水平。
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