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比利时驻华大使与西城区世园会志愿者合影
西城区志愿者维修印章
志愿者高鉴与拉丁美洲馆乌拉圭国家展位工作人员交流
志愿者与印度馆工作人员合影
开园不到两个月，北京世园会入园游客量已突破200万人次。如织的游客中，穿梭着一个个蓝色的背影，永远的微笑是他们的标志，热情的服务是他们的名片。他们，就是北京世园会志愿者。
北京团市委联合北京青年报推出“我的志愿+影像志”征集活动，面向社会征集志愿者的照片、视频，广大市民和志愿者登录“北京头条”APP即可上传。征集的照片之中，不仅有志愿者热情服务游客的剪影，也有外国馆工作人员与志愿者的合影。充分的沟通、周到的服务令外方人员也竖起了大拇指。
志愿者也是沟通使者
黄智影是北京交通大学大二学生，他被分配到印度馆维护馆内秩序。一周的志愿服务中，黄智影印象最深的是当了一次沟通“大使”。
黄智影告诉北青报记者，，他正在印度馆工作，一位来自中国馆黑龙江馆的负责人找到他，想请他帮忙翻译。原来，黑龙江省相关政府工作人员明年将出访印度，想提前与印方沟通，但这位工作人员是学习俄语的，无法与印方工作人员沟通。
明白对方的要求后，黄智影很快引导中方工作人员找到了印度馆的负责人，“我也不是英语专业的，就一句一句慢慢地帮他们翻译”，黄智影说，靠着他的翻译，双方工作人员逐渐理解了对方的意思，并约定好访问事宜。交流后，黄智影还帮他们合影留念，“我觉得志愿者的工作很重要”，黄智影说，能够成为两国间交流的桥梁也让他感到很骄傲。
同样服务于国际展区的北京林业大学的志愿者高鉴，也成为中国游客和外方工作人员之前沟通交流的桥梁。
高鉴告诉北青报记者，土耳其馆有美食售卖窗口，为往来游客出售土耳其特色美食，吸引不少中国游客驻足。帮助土耳其馆工作人员维持秩序的同时，高鉴也会给中国游客介绍土耳其美食，和游客分享土耳其烤肉的制作方法。出色的服务，也感染了土方的工作人员，他们经常会给高鉴品尝土耳其美食，“他们太热情了，以至于我好几天都没去志愿者食堂吃饭。”
作为首批服务世园会的志愿者，高鉴最开始到国际展区的拉丁美洲馆工作时，一些国家的展区还没有完全布置妥当。高鉴和他的同学们帮助展馆工作人员一起布置展馆，一起看着展区从无到有，高鉴也感到非常骄傲。
一封信连接跨国友谊
“美丽大方的Christal，很高兴认识你。你是一个很善良的人，非常感谢你对我们的帮助，在世园会能交你这样一个朋友很开心，希望今后还有机会再见面”，离开世园会志愿服务岗前，北京交通大学志愿者欧阳旭日收到巴基斯坦馆工作人员Karim用巴基斯坦文写的一封信。
欧阳旭日在世园会期间负责在国际馆志愿者岗位间巡视。因为不是固定岗位，相比其他同学，欧阳旭日和各国的工作人员接触并不多，但巴基斯坦馆的工作人员却让她印象深刻。
欧阳旭日告诉北青报记者，她几次巡视巴基斯坦馆的志愿者岗位，工作人员都会跟她打招呼，还经常请她喝巴基斯坦奶茶，“轮到我休息的时候，我就想过去问问，人流量大的时候需不需要帮忙”，欧阳旭日说，就这样，她认识了Karim。
热情的Karim喜欢向志愿者学习中文，再与中国游客互动。六一儿童节当天，他特意问欧阳旭日，“Happy Children Day”的中文怎么说，欧阳旭日教给他之后，Karim便用发音并不标准的中文向每一个来巴基斯坦馆的孩子祝节日快乐。
在柬埔寨馆，北京交通大学志愿者张津铭也因认真、热情的服务，与柬方工作人员结下跨国友谊。张津铭今年大三，在柬埔寨馆负责为参观游客盖纪念章及沟通翻译等工作。
因为工作认真又努力，柬埔寨馆的工作人员对这个长发女孩印象很深。一次，与张津铭搭档的志愿者有其他安排，临近中午游客量很大，张津铭顾不上吃饭。这时，柬埔寨馆工作人员Raya端着一碗由椰子和绿豆做成的柬埔寨特色粥给她送来，“我当时感到很暖，而且那个粥味道很好，后来我还专门向他们要了食谱”，张津铭说。
离开世园会岗位时，柬埔寨馆的工作人员Raya在她的世园会护照上用柬埔寨文写下“我爱中国，我爱柬埔寨”。张津铭记得，那天下午，她一直在心里默念，希望时间过慢些，能和这些朝夕相处的世园会工作人员以及美丽的园子多待一会儿。
“大使为我点赞”
“不厌其烦的帮助、及时有效的应急处理”是世园会志愿者必备的技能，也是他们每日工作的缩影。
6月2日至9日，西城区44名志愿者圆满完成北京世园会志愿服务工作，世园会留下了他们晶莹的汗水和无数温暖人心的瞬间。
在俄罗斯馆，为游客世园会护照盖章的印章反复坏掉，看着排队等着盖章的游客，志愿者们及时维修，帮游客留下珍贵纪念，自己也收获新的技能;在阿塞拜疆馆，一位游客手机屏摔碎，志愿者谭锦丽没有找到胶带，提出用创可贴暂时粘连并获得游客同意后，谭锦丽拿出创可贴为游客的手机进行“包扎”，机智的做法受到游客赞扬;在比利时馆，一位来自哥斯达黎加的外国游客看上了志愿者的帽子，向其询问哪里可以买到，志愿者用流利的英文向游客介绍了帽子的来源，这位哥斯达黎加游客非常满意，并与志愿者合影留念。
6月6日，比利时馆还迎来了一位特殊的朋友。原来，，电视台法语频道记者及比利时大，工作人员一行来到比利时馆做节目。节目做完后，大使用英语与馆内志愿者吴一凡、张琦、杨德锋三位志愿者进行了交流，对他们的服务给予高度肯定并向他们表示感谢。性情随和的比利时驻华大使，临走前还特意跟三位志愿者合影留念，给辛苦工作的志愿者点了个大大的赞。
