本报讯(记者 武文娟)昨天上午9点半左右,北京青年报记者在东城区政务服务,看到,大厅中已有不少等待办理业务的人员,也有企业人员在综合受理台前拿到了“东城区政务服务包”。据了解,东城区政务服务,作为该区政务服务“旗舰店”和优化营商环境工作的总前台总窗口,推出“政银合作”。
企业在综合窗口提交企业开办材料后,通过部门间数据的互通共享,材料在后台流转各审批部门,分类审批,统一出件。实现,办结,统一发证。
据东城区政务服务局副局长于晓红介绍,截至5月13日,东城区企业开办大厅共核准新开企业1501户,为新开企业免费刻制印章1481套,为企业节约成本44.4万余元。
“之前办企业流程比较复杂,用时也比较长。在过去,取完营业执照,还需刻公章,到银行开户,再到税务等,一共下来费时得两周多”,刚刚拿到“东城区政务服务包”的位于,井的某餐饮公司办事人员李斌告诉北青报记者,她在网上提交材料时,直接选了银行,上午来时就可以同时办手续,和银行开户。“只进一趟政务服务,,手续就办齐了,第二天公司就可以正常启动了。”
“以前实行一窗通办时,发现申请人还需要到银行办理开户手续,为了提高效率,我们就与银行合作推出‘政银合作’业务,企业可自选使用。”东城区市场监管局登记科副科长侯思齐介绍。
申请人通过“e窗通”平台可一次性提交申请营业执照和涉税事项申报信息,同时可预约银行开户服务。一窗受理,后台流转。企业在综合窗口提交企业开办材料后,通过部门间数据的互通共享,材料在后台流转各审批部门,分类审批,统一出件。实现,办结,统一发证。“通过前台后台全程无缝对接,为企业一次性发放营业执照、一套免费的印章、发票、优化营商环境2.0手册、EMS物流服务到您家宣传页等‘服务包’。”于晓红说。
于晓红还向北青报记者介绍,东城区政务服务,同时推出了“一队三员”服务,即进门询问有“移动咨询员”、网上申报有“线上辅导员”、提交材料有“窗口受理员”。有效解决了企业群众在大厅办理各项业务遇到的“哪里办,找谁办,怎么办”的问题。
除此之外,东城区还,围绕世行营商环境评价指标体系中企业开办、办理施工许可、获得电力、纳税、跨境贸易等政策,组建跨部门政策讲堂。针对办事企业提出的政策问题,通过采取“开设专区讲、单一问题一对一讲、复杂问题组团讲、共性问题预约讲”的方式,进行政策宣讲,进一步帮助企业了解政策、理解政策、用好政策,提高政策的覆盖率和知晓度。截至目前组织开展40次讲座。