本市外籍人才一站式服务站成立

　　昨日，北京市，由政府牵头，通过购买服务形式为外籍人才提供服务保障的工作机构——朝阳区外籍人才一站式政务服务工作站揭牌成立。服务工作站整合了人力资源、社会保障、工商税务、公安户政等功能于一体，为来朝阳创业创新的外籍高层次人才集中提供全流程一站式解决方案。

　　服务工作站由朝阳区委区政府设立，委托北京外企人力资源服务有限公司(FESCO)为企业外籍高层次人才提供囊括工作生活、宜居宜业等全方位、专业化、定制化的服务。FESCO董事、总经理郝杰介绍，通过朝阳区服务工作站，FESCO将，为外籍人才提供证件办理、社保办理、薪酬税务、商务注册代理、生活服务和专属服务六大类84项定制服务，为外籍人才创新创业、工作生活提供一站式全方位服务。

　　为确保服务工作站高效有序运行，FESCO“1+6+N”的专业服务团队(1名项目经理、6名驻场服务人员、N名增补人员)常驻工作站开展政务服务，形成“首问负责制、一对一跟踪服务、VIP客户上门服务”三种工作模式。

　　郝杰介绍了办理流程：“无论是外籍人才个人还是企业，都可以通过这个服务站办理六大类的业务。客户只需要把材料提交给FESCO，我们专员现场受理，项目助理全程提供一对一跟踪服务，随时汇报进度，还可以提供上门服务。”

　　“今后再也不用在各个部门之间东奔西跑了，有了一站式服务站，政策咨询起来很方便，业务办理程序更便捷，时间会缩短不少，”中国中期投资股份有限公司董事长、总经理姜新说，“朝阳区营商环境的持续优化，将吸引更多的企业、人才来朝阳发展。”

　　威立雅公司亚洲安全总监罗荣汉是朝阳区的一名外籍人才，他说：“服务工作站与外国人出入境服务大厅，覆盖了外籍人员进入中国、入职、在职和离职的每个阶段，为我们融入提供了更为宽松的环境和极大便利。”

　　此次探索建立开创了区政府与市属国有企业协同合作为外籍人才提供服务的先河。未来，朝阳区向全区扩展、辐射，在区内楼宇、园区多点打造政务服务工作站点;创新探索线上服务路径，实现线上线下互动衔接，进一步提升高层次人才服务体验。(记者 崔紫阳)