网格化管理引入街巷长、小巷管家

　　本报讯(记者 王天淇)昨天，在“市民对话一把手”系列访谈节目中，市城管委主任孙新军介绍，今年网格化管理将覆盖全市，并将把街巷长、小巷管家的工作和网格化工作相互衔接。

　　孙新军介绍，到2018年，本市已经建成覆盖16区、300个街道乡镇、6000个社区村、567万个城市部件的城市管理系统，同时有4000多名网格员在各自辖区巡查，发现问题即上报到城市化管理网格系统。“城市部件是井盖、广告牌、报刊亭、电话亭、路灯等城市家具，每一个部件出现问题，只要网格员是负责任的，都会进入处置流程。”孙新军介绍，网格管理系统具有快速响应的机制和闭环运作的规则，投诉、派遣、作业、反馈，环环相扣且有时限要求。

　　2018年全市网格案件立案400多万件，结案率达到90%以上。2019年，市城管委将对全市的网格信息系统进行整合提升，为城市家具添加二维码数字身份，叠加更多管理数据，提高投诉的精准度和处置效率。同时，市城管委在全市选派了1.6万余名街巷长、招募了近3万名小巷管家，今年还将尝试把街巷长、小巷管家的工作和网格化工作相互衔接，进入统一的解决体系。

　　随着春节的脚步越来越近，孙新军透露，今年春节全市将在1月28日(腊月廿三)之前布置完成700条主要大街，还在各背街小巷、居民小区、街乡镇开展布置，实现春节氛围营造全覆盖，悬挂各式灯笼、中国结及其他装饰、灯饰40余万件，夜景灯带50万平方米，景观小品近300处。

　　孙新军表示，今年是中华人民共和国成立70周年，世园会、“一带一路”高峰论坛等重要活动也将相继举行。市城管委安排了17项市级，环境建设项目、5项专项任务，同时将持续推进长安街及其延长线景观提升工作。