网站电话：15001380073 本报讯(记者 王薇)今天起至9月24日，中秋节小长假铁路运输正式启动。昨天，北青报记者从北京站获悉，假日期间，北京站将加开临时旅客列车12对。今年中秋，旅客在北京站可以使用新更换的二代“刷脸机”自助进站，进站速度将更快。
目前，北京站设有进站验证验票口30余个，其中10个安装了二代“刷脸机”，进站速度将更快。快在何处呢?记者发现，二代机新增了多个摄像头，可实现人像预采集功能。一代机摄像头数量少，旅客刷脸进站时需要紧盯机器屏幕上的一个摄像头，如果旅客低头看车票，或者后面有其他人员都会干扰到图像识别。二代机多摄像头的预采功能，在旅客靠近机器时就可完成人脸识别，具有速度快，识别率高等优势，大大提高了旅客自助进站的速度。
据北京站介绍，中秋节期间，北京站客流以中、短途为主。客流成分主要为探亲流和旅游流。小长假4天，预计发送旅客51.2万人。客流高峰将出现在9月22日，当天发送旅客将突破15.8万。为满足广大旅客出行需要，车站将加开临时旅客列车12对，其中直通临客3对，管内临客9对。具体为：北京-哈尔滨西D4603/4次;北京-哈尔滨西 D4609/10次;北京-齐齐哈尔南 D4617/8次;北京-昌黎K5249/50;北京-清河城K5225/6;北京-涞源K5291/2;北京-沙岭子西K5271/2;北京-北戴河T4015/6;北京-北戴河T4017/8;北京-唐山K5251/2;北京-德州K5231/2;北京-石家庄K5201/2。
假日期间，为确保旅客顺利乘车，北京站售票厅将根据客流情况，及时加开售票、改签及退票窗口。此外，北京站站前广场东西两侧、售票厅内的所有自助(售)取票机将全部开放并增派工作人员巡视，引导旅客尽量使用自动取(售)票机，加快购(换)票速度。
北京站还将加强实名制车票查验工作，车票张张过机，证件人人核验。对票证不符人员及时劝阻，拒绝其进站上车。对于老幼病残孕等行动不便的旅客，车站服务台和素萍服务组将随时接受，旅客免费接送站预约服务，广大旅客也可以通过12306铁路客户服务热线、北京站微信公众号和素萍服务组微博等渠道进行了解和预约，有接送，旅客需求者请持有效证件到进站口1-4号验证验票口免费办理接(送)站手续。
