网站电话：15001380073 东城区：便民“精准施策”
在东城区，市民打开“市民随手拍”手机APP，可以通过照片、视频、语音、文字等随时随地举报违法建设、占道经营等行为，上传到东城区网格化服务管理平台的问题将由，下派到专业部门处置，实现了城市管理问题举报、受理的移动端上报。市民还可在APP上实时追踪，进展，不满意可直接“差评”。据悉，截至7月初，平台共受理2148件举报问题，处理完毕1793件。
市民还可通过微信公众号、手机APP实时查询菜价变动信息，先“比价”后购买。蔬菜零售企业可获取分段统计数据，合理调整销售品种和数量。菜价波动有了预警，还能提示监管部门对应施策。此外，东城区开通了食药监管系统“你点我检”信息互动平台，百姓“点”需求，政府“检”质量，网上“看”结果。
东城还推出了“家门口的提案屋”，开通公众参与大数据平台，征集分析居民对街巷整治的意见建议，鼓励居民人人参与社区治理。
西城区：畅通问政渠道
今年6月21日，区政府常务会召开，，通过网络视频直播。直播政府会议，吸引居民关注共同决策。会议直播开始仅16分钟，就收到了第一条网友评论：“政府开直播也算进步不小，政府议事工作透明了，决策应该会更严谨，百姓围观也更有看头儿。”据统计，当天有1.8万人次通过“北京西城”政务微博观看了视频直播，转发及评论50余条，直播获得近150余名网友点赞。
此外，政府向公众报告工作大会，也已经成为西城区的长效机制。区政府负责人向居民代表面对面报告民生实事进展，开展互动问答交流，引导公众参与政府决策、执行和监督。
朝阳区：推进“互联网+政务”
今年7月，朝阳区政务服务，在全市率先试行错峰、延时服务，对于高频办事事项，工作日延长对外服务2小时。
朝阳区还开通了政务服务网及“朝阳区政务服务”微信公号，企业可通过网站在线申报、网上预约、办件咨询。
朝阳区还推出企业登记全程电子化，串联核发工商执照、公章刻制和发票申领三个环节的“一窗式服务区”等措施，只用5个工作日，企业就可一窗领取执照、公章及发票。该区优化水、电、燃气报装流程，企业申请新装、增容、新建、扩建等相关业务，只进一门，仅需15个工作日，就可办齐水、气、热、电、通讯事项。
海淀区：创新服务“扫码即办”
海淀区推出了“码上办”，很多服务可以“扫码即办”。比如中关村创业大街通过“码上办”实现了政策咨询交流少跑路、社会化服务产品购买少跑路、业务办理少跑路。
企业档案“容e查”服务，率先将人脸识别技术与排队取号系统相结合;“海淀工商企航直通，”，通过微信小程序接入实时音视频技术，打通政府单位、企业、跨部门沟通办事的全流程。为了给创业提供方便，海淀还率先设立了“创业会客厅”，打造一站式全要素创新创业服务平台。
昌平区：点手机可享16项政务服务
“北京昌平”政务APP集新闻资讯、网上办事、网络问政和生活服务于一体，点击手机，即可享受预约婚姻登记、生育服务证办理、医疗挂号等16项政务服务。
昌平区推行“五步工作法”，通过收集整理、上报通报、调查办理、督办落实、反馈回复，确保网络发声有回应、网下工作见实效。
昌平区推动科技资源开放共享，搭建“人人实验”共享服务平台，推进企业由单一享受政策和资金支持向便捷获取信息资源的延伸。同时，整合多方信息企业和社会组织的数据资源，全面采集城市体征大数据。本报记者 任珊
