自8月1日起,市民前往北京交管部门办理各项业务,将可以享受“四个减免、一证即办、一窗通办、自助快办”等8项便民措施带来的实惠。记者上午从市交管局了解到, 9月初,交管部门还将陆续推出多项便民服务措施。
■ 申请材料“四个减免”
据交管部门介绍,警方已开始全面清理本市办理交管业务的证明凭证,自8月1日起,凡是没有法律法规依据的一律取消,,限度减免申请资料,切实做到“四个减免”:
免复印——原来需申请人提交的身份证明复印件,将由窗口工作人员通过身份证读取设备自动读取,由高拍仪扫描留存电子文件;暂时没有配备相关设备的,由交管部门免费复印。
免填表——原来需要申请人填写的纸质申请表格,转由窗口工作人员采集信息、打印表格,申请人只需签字确认;属于代理人申请,申请表上无委托人签字的,需另行提交委托书。
免拓印——办理机动车登记需要拓印车辆识别代号,以确认车辆的合法性、,性。对车辆生产企业随车配发的车辆识别代号拓印膜,严格与实车比对。对车辆生产企业未按规定随车配发或存在拓印不清晰、与实车不符等问题的,予以免费拓印,并向有关部门上报违规产品信息。
免提交——原来需要申请人提交的相关部门的证明凭证,如车辆购置税、车船税、交强险、报废回收证明等,公安交管部门将积极推进与相关部门联网核验。
■ 简单业务“一证即办”
对补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务,申请人凭本人居民身份证明一证即办。原需审核或收回的驾驶证、行驶证,通过内部信息核查,不再要求办理业务的市民提交。交管部门提示,需申请人提交的身份证明是指《机动车登记规定》和《机动车驾驶证申领和使用规定》当中所规定的身份证明;其中,属于代理人申请办理的,还应当提交代理人的身份证明和书面委托。
交管部门解释说,这里面所称的“身份证明,”对北京人而言主要就是指身份证,在办理部分业务中,外地户籍人士需要暂住证,其他小众人群,如外国人、港澳台居民,证件需求各不一样。
如果市民是办理初次申领驾驶证、申请增加准驾车型、申请恢复驾驶资格、驾驶证有效期满换证4类驾驶证业务的,需到医疗机构体检。
交管部门称,办理申领、补领机动车登记证书业务的,市民需交验机动车,补领需本人到场办理;申领免检标志业务,未核查到交强险信息的,仍需提交交强险凭证。此外,对办理驾驶证延期换证、延期审验、延期提交《身体条件证明》业务的,不再审核收存延期事项证明。对外省市在京居住的人员,除机动车注册登记、转移登记、机动车转入业务外,办理其他机动车业务只需要提交居民身份证或临时居民身份证,不再提交机动车所有人的居住证明。对办理驾驶证业务和补换领机动车行驶证业务的,市民需提供驾驶人和车辆的标准照片。
■ 普通业务“一窗通办”
目前,在窗口现场办理车驾管业务,一般需要经过受理、审核、缴费、发证等多个环节和岗位,市民需要到不同窗口多次排队、多次往返,程序较为繁琐,耗费时间较长。交管部门此次改革,实现了办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结。
自8月1日起,实现业务办理一窗式,所有业务窗口可以办理全项车驾管业务,市民到任一窗口即来即办。推行缴费支付电子化,由原来至少3次排队,变为“一次排队、一次受理、一次办结”。实行机动车“通道式”查验,推行查验、照相通道式、流水化作业,减少查验时间。交管服务场所全部公示业务办理标准化流程图表,形式直观、易看易懂,提供清晰指引,并提供免费导办服务。
■ 个性服务“自助快办”
此次改革,本市交管部门将大力推行自助服务,推进个性服务自助快办,提供体验式自助服务,在全市车管所设立了自助服务区,推广使用自助服务终端,提供补换领驾驶证、机动车选号、交通违法处理、缴税、照相等多种类型的自助服务,有效分流窗口业务,减少排队等候,增强市民体验感,减少市民多个部门多次往返。
■ 拓展网上服务覆盖面
通过互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)和“交管12123”手机App等系统提供网上服务,为市民提供网上办理交管业务途径,构建“互联网+交通管理”新机制。驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等车驾管业务均可在网上办理,实现申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达。(特别提示:平台目前已开通的车驾管业务中,补、换领驾驶证、行驶证等11项,业务还需市民到车管窗口办理面签业务后方可在平台上办理。)
■ 健全社会服务网络
积极推广机动车登记服务站。目前本市有4家二手车交易市场登记站,日均办理转移登记业务两千余笔;有4S店检验发牌服务站76家,承担国产非营运小微型载客汽车注册登记,核发临时号牌和免检车检验合格标志,办理解(抵)押登记以及驾驶证期满换证、损毁换证、丢失补证、参加审验、提交身体条件证明和自愿降级等业务,月均办理业务量五千余笔。
为进一步便民惠民,推进交管服务向社会延伸,交管部门试点在方庄社区、北京市工商银行朝阳支行、中国人民财产保险公司北京分公司朝阳门出单分,分别设立了车管便民登记服务站,简化车辆抵押登记业务环节,拓展核发免检车辆检验合格标志、驾驶证换证等业务,方便市民就近能办、多点可办、少跑快办。此外,将进一步扩大服务范围,拓展违法处理、机动车及驾驶人等多项车驾管业务,让市民办理车务手续越来越便利。
目前,本市交管部门已在中关村邮政服务网点开展车驾管业务受理,并在51个服务网点开展业务揽收。交管部门今后还将积极拓展邮局服务网点数量,开展线上、线下多维度合作,方便市民就近、一站办理车驾管业务。
■ 推进车检程序优化
对非营运小微型载客汽车(面包车除外)及摩托车实行“先发后审”,提高发放检验合格标志效率。以往,车辆检验过程结束后,由检测场通过机动车安全技术检验监管系统上传相关资料、照片,待审核通过后,核发检验合格标志。以上车辆实行“先发后审”后,车辆检验合格且手续资料符合要求的,采取先行发放检验合格标志,后核查监督的方式,进一步提高检验效率,减少市民等候时间。
■ 延伸农村交管服务
积极服务乡村振兴战略,适应农村汽车和驾驶人快速增长的新形势,构建农村交管服务新格局。在远郊地区车管站下放车驾管业务,包括京B摩托车注册登记、辖区内临牌、六年内核发机动车检验合格标志、补牌补证等业务,并积极扩展业务范围,方便远郊地区市民就近上牌、领证、检车,避免市民往返跑路。
本报记者 安然