本报讯(记者 孙杰)想要缴个手机费、办副卡或者给自家电信宽带办业务,未来市民不用专门跑营业厅,而是到家门口的便利店就行。昨天,北京苏宁小店与北京电信宣布达成战略合作,年内就至少有400家便利店中可以办电信业务。
今年3月,苏宁对外发布“智慧快消”战略,表示要在未来三年内开设5000家苏宁小店。截至5月31日,苏宁小店在全国48家城市已开设超过500家。预计苏宁小店将在北京地区开设600家,一跃成为北京市场上规模,的便利店企业。
“此次将电信引进苏宁小店,是对苏宁小店服务能力的进一步提升。”苏宁零售集团副总裁卞农表示,苏宁小店除提供日常快消品、生鲜、特色餐饮外,还依托苏宁易购健全的服务体系,构建社区“,100米”的生活服务圈。目前,苏宁小店已接入家电维修、家电清洗保养、家政保洁、快递代收等一系列便民服务。
业内人士分析认为,近年来,三大运营商线下营业厅普遍面临转型难题,与便利店合作不失为一种有益尝试。中国电信北京分公司总经理肖金学表示,此次与苏宁小店深度合作,是中国电信线下网点转型探索的重要实践,为电信客户解决“,一公里”的消费需求。具体来说,以后消费者到便利店内,就可以办理开卡、缴费、套餐、宽带等一系列在电信营业厅提供的各项服务,同时还能享受一些与便利店合作的特色服务。
据了解,北京电信将借助苏宁小店在北京快速布局的机会,同步实现电信业务在线下网点的密集铺设。目前,北京电信已完成对安贞桥东苏宁小店品牌形象和合作营业厅的建设,按计划,这样的合作店面今年将至少完成400家。