联系方式：15001380073 本报讯（记者 赵婷婷）清明三天假日，因受天气因素影响，本市部分景区游客人数较少，截止到4月7日12时，全市，监测的164家景区接待人数共计428.2万人，同比减少24.4%，营业收入1.12亿元，同比减少26.6%。
截止到4月7日12时，全市，监测的164家景区接待人数共计428.2万人，同比减少24.4%，营业收入1.12亿元，同比减少26.6%。其中，历史文化观光型景区累积接待游客124.5万人，同比减少11.9%；城市公园型景区累积接待游客102.9万人，同比减少59.3%；现代娱乐型景区累积接待游客51.3万人，同比减少48.0%；博物馆型景区累积接待游客20.4万人，同比增长7.3%；自然山水型景区累积接待游客18.8万人，同比减少57.2%；奥运遗产型景区累积接待游客1.3万人，同比减少12.2%。
郊区民俗游共计接待游客111.4万人，同比减少3.3%；营业收入1.07亿元，同比减少4.5%。，城区饭店平均出租率为45.6%；近郊区饭店平均出租率为36.3%；远郊区饭店平均出租率为37.3%。清明三天，北京旅游市级直管咨询站接待游客咨询总计27233人次，其中旅游咨询总计983人次；资料发放总计1265本。
旅游投诉方面，假日期间本市共接收到12301系统和12345系统转来各类旅游投诉12件，同比2017年（30件）下降60%，投诉案件已转交相关部门处理，未接到旅游重大案件及旅游群体性事件。4月5日，北京与信同行旅行社有限公司组织旅游团队去延安旅游，由于天气原因滞留阳泉高速路，涉及人数51人，市旅游委接到情况反映后，积极沟通协调，于当日18时双方达成和解。
在12件投诉中，涉及旅行社投诉5件，主要是行前解约退费、旅行社擅自更改行程、增加自费项目等问题；四五星酒店投诉1件，主要是涉及费用结算等问题；涉及景区投诉2件，主要是收费不合理、门票未体现价格等问题；社会旅店2件，主要是卫生脏乱差、服务态度等问题；涉及非法一日游投诉2件，主要是涉及更改行程、增加购物点和强制购物的问题，都已分别转交相关部门处理。
据了解，4月7日，市旅游执法大队对天安门广场的旅游秩序进行了执法检查，对现场发现的协力国际旅行社涉嫌未使用电子行程单的行为进行了立案调查。
内存
北京位列清明周边游热门目的地前三甲
本报讯（记者 赵婷婷）清明假期，不少市民选择南下赏花踏青，温暖度假，也有不少外地游客来京旅游。据相关旅行社统计，清明假期北京位列周边游十大热门目的地前三甲。
因时值春季且假期较短，游乐园和南下踏春赏花成为清明假期，的出游主题。美团旅游预订数据显示，上海迪士尼度假区、龙凤山庄、顾村公园、鼋头渚、上海欢乐谷、北京欢乐谷、中华恐龙园、花舞人间、深圳欢乐谷、桃源仙谷在景区热度排行榜上名列前茅。
今年清明小长假，预订周边游的人次占比超过了六成。驴妈妈旅游网预订数据显示，自驾出游依然是周边游出行，，其次是高铁游和巴士游。周边游十大热门目的地依次为上海、无锡、北京、广州、杭州、常州、珠海、宁波、青岛和苏州。途牛旅游网监测数据显示，清明出游的人均花费大约在500元左右，部分热门目的地产品较平时上涨了约10%。
对于年假充足的消费者而言，4月2日-4日请上3天假便可与3月31日、4月1日轻松拼成8天长假，这些拼假用户大多选择了国内长线游或者出境游。清明小长假期间，泰国、日本、新加坡、越南成为最受青睐的出境游目的地国家，出游选择呈现多元化趋势。
每年3月底4月初的日本樱花季都会吸引大量中国游客前往。从美团旅行数据来看，今年清明假期游客热度，的赏花景点分别是新宿御苑、上野公园，千鸟渊，恩赐箱根公园、大阪城公园、天守阁、京都清水寺、京都圆山公园、奈良公园和东大寺。此外，东南亚的海岛也是近期颇受欢迎的出境自由行线路。
数据
清明节全市超400万人出行扫墓
本报讯（记者 蒋若静）北京青年报记者昨日从市清明节群众祭扫服务工作临时指挥部了解到，从3月17日至昨日，全市221处祭扫点接待扫墓群众超过400万人次，与去年同期基本持平。清明节期间，祭扫总体情况平稳，秩序良好。
从数据分布上来看，今年清明节祭扫人群相对比较分散，主要集中在3月31日、4月1日和5日这三天，日均祭扫人数在50万以上。受大风降温天气的影响，清明小长假，两日的祭扫人群明显变少，均只有三四十万人。今年清明节期间，各大墓园全员上岗，民政、交管、医疗、城管等多部门协同保障扫墓秩序，全市扫墓秩序良好。
清明节是生命教育的良好契机，今年清明节前后，八宝山殡仪馆、东郊殡仪馆、八宝山人民公墓、八宝山革命公墓、长青生命纪念园、万安公墓、万佛华侨陵园等多个殡葬单位举办了公众开放日，大批市民走进殡葬机构，，接触生命的，驿站，揭开殡葬行业的神秘面纱。骨灰撒海、骨灰自然葬、树葬、花葬、草坪葬等生态葬式也借此机会得到了进一步的推广，越来越多的老百姓倾向于选择生态安葬。清明节更是追忆先人的契机，昌平、延庆、石景山、丰台等多个区举办了各具特色的追忆革命先烈专题活动，社会各界向烈士敬献花篮，缅怀先人。
