联系方式：15001380073 本报讯(记者孙颖)丰台区在全市率先启动的“连心通”工作进展顺利，预计在今年第一季度,全区1.7万余名有需求意向的空巢独居老年人都能领到智能腕表，戴上智能腕表的老人将能享受到居家养老、居家医疗、紧急救助等多种服务。在今天的丰台区两会上，丰台区民政局相关负责人表示，将把“连心通”做成党和政府对群众承诺的民心工程。
丰台区民政局相关负责人介绍，前期调查摸底显示,丰台区有1.7万余名有需求意向的空巢独居老年人。针对空巢独居老年人基数较大、生活照料及精神关怀需求迫切的情况，丰台区经过3个多月的系统测试后,于去年12月在全市率先启动“连心通”工作。这一项目突出党组织引领主线，探索多名党员志愿者定向对多名空巢独居老年人服务的“多对多”模式，倡导“身边人服务身边人”的邻里亲情服务模式，形成基层党组织、党员志愿者与空巢独居老年人新型的“家庭”关系，提供党员服务、生活服务、居家养老服务、居家医疗服务和防走失定位、紧急救助等多种服务,并搭建链接起党建功能引领、社会服务资源、综合技术支撑、服务效能监管4个平台，形成需求收集、供需对接、服务提供、服务评价完整的工作链条。
“连心通”智能腕表是平台的终端。老人佩戴上“连心通”智能腕表，可以通过表上的按键直接联系“连心通”服务调度，，提出服务需求。调度，将根据老人提出的要求派发服务单。街道党员志愿者或是相关服务提供商接单后到老人家，用手机上的APP直接签入开始服务，完成服务后再用手机APP签出结束服务。智能腕表上还有紧急求助按键，如果发生突发情况按下按键，“连心通”服务调度，会立即启动相关流程妥善处理突发情况。在测试过程中，右安门街道一位老人在遛弯时摔倒骨折无法动弹，按下求助键后，党员志愿者和养老照料，的助医护士很快便赶到现场对老人进行了救助。
东高地街道万源东里社区是丰台区“连心通”最早进行测试的社区之一。这个社区常住人口4151人，中老年人口比重达到34%，空巢老人就有246名，其中80岁以上空巢老人就有100多人。东高地“连心通”测试项目形成以基层党组织为主导、基层党员参与为核心、社会化服务为依托、养老公司提供技术支撑的社区养老服务体系，街道老人通过使用腕表享受服务的便捷程度如同儿女家人就在身边，也使党员志愿者为老服务成为一种全新的生活方式。从去年8月测试至今，“连心通”累计提供服务330次，其中党员服务占77.88%。东高地街道相关负责人介绍，街道预计将为前期统计有需求的400名老人发放“连心通”智能腕表，目前已经发放292块，另有80名老人已经签约。
目前丰台区21个街乡正抓紧建设和完善“连心通”服务调度，，目前已链接了“一刻钟生活服务圈”服务商、居家养老服务商、社区卫生服务，等各种养老资源100余家。“连心通”智能腕表设备按照计划将分三批进行发放，预计在第一季度基本覆盖全区1.7万余名有需求意向的空巢独居老年人，空巢独居的老人或其子女可直接到所属社区咨询申请。下一步丰台区将根据实测情况补充完善腕表全面发放方案，未来“连心通”还将增强服务项目内容，真正实现与老年人“情相连、事相帮、心相通”，使“连心通”工作成为党和政府对群众承诺的民心工程。X133
