联系方式：15001380073 本报讯(记者褚英硕)昨天中午，丰台区花乡草桥社区文化，图书馆内，家住草桥欣园第二社区的李莹，将手中翻阅的《生活妙招百科》放回书架，准备回家做饭。
享受公共阅读，这是李莹在“一刻钟社区服务圈”内，感触最深的便民项目之一。出家门，步行15分钟就能到社区文化，看书、打乒乓球;到社区居委会活动室学剪纸、画国画和练毛笔字;到超市购买新鲜果蔬和日用百货;还能到社区卫生服务，，用医保卡看病、取药。
2009年，李莹刚搬来时，生活远不及现在这么便利。为给居民提供更多方便、快捷、舒适的社区服务，居委会依托“智慧草桥”公众号和APP，以“互联网+社区”模式，打造“一刻钟服务圈”，让居民通过手机就能享受到一刻钟便民服务。李莹说，自从社区建立了“一刻钟服务圈”，她的生活方式发生了大变化。以前，社区附近没有规模购物场所，买菜都得开车去远处，现在家门口就有超市，特方便。
草桥欣园第二社区居委会主任郭艳艳介绍说，“一刻钟服务圈”包括由政府提供的基本公共服务、市场提供的便民生活服务、社会力量和居民提供的志愿互助服务，以及特色服务等。从社区建立“一刻钟服务圈”以来，居委会已与20多家有信誉的商户签约，所有签约商户店门口都会挂上“一刻钟服务圈”的标志。居委会会对签约商户进行监督，如果发现商户多次被居民投诉，就会视情况取消签约，保护百姓利益不受损。此外，“智慧草桥”公众号会将签约商户的打折促销信息及时推送给居民，签约商户还可为居民提供上门服务，比如为行动不便的老人上门理发等。“智慧草桥”公众号的界面上，还有国画班、剪纸班、摄影班、志愿服务等丰富的社区活动，居民都可免费报名参加。
据市委社会工委相关负责人介绍，截至今年11月底，全市已建成“一刻钟社区服务圈”1452个，覆盖社区2706个，覆盖率达到87.5%。明年，全市将新建100个“一刻钟社区服务圈”，并计划将“一刻钟社区服务圈”融入高德地图，力争3年实现“一刻钟社区服务圈”全覆盖。
