本报讯(通讯员 荣文静)近日,丰台区推出“民情图+微信矩阵”智慧社区新模式,居民通过微信公众号足不出户,就能反映和办理大事小情,社区根据“民情图”精准定位,就能快速处理相关问题。
这个新模式依托的是基层综合服务平台,共有微信公众号、人房图像化展示、党组织建设、社区资源、政办事项五类服务内容。打开丰益花园社区服务平台的操作界面,电子版 “民情图”以区域内房屋分布为基础,将社区中的人员情况、基础设施分布等各类信息在图例中进行逐一标注,实现人房关联的图像化展示,社区工作人员在办理事务时可直接通过“民情图”调取相关信息。丰益花园社区党委书记任辉告诉记者,近期,社区需要统计18岁以内、60岁-80岁、80岁以上三类人员的基本情况,工作人员通过在综合服务平台进行关键字搜索,相应人员基本信息就能一目了然,不仅减少了社工的工作量,居民也不用来回往社区跑了,工作效率大幅提高。
目前,丰台区已完成29个试点社区(村)基层综合服务平台建设,129个社区(村)微信公众号纳入“微信矩阵”,居民通过关注本社区微信公众号,就能参与到社区治理。