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中国小镇里的自在人生 融创·阿朵小镇连接人与理想国

时间:2019-09-26 15:21:48    来源:中国财经时报网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  《“十三五”旅游业发展规划》中提出,我国旅游业将呈现出消费大众化、需求品质化、竞争国际化、发展全域化和产业现代化五大趋势。随着消费升级,文化旅游市场蓬勃发展,文旅产业应运而生。

  小镇的兴起,其中也蕴含着人们生活方式的变化。从追赶生活到享受生活,小镇之慢与都市之快刚好形成鲜明的对照,这也是小镇吸引人的核心所在。

  「世界与中国的美好 在融创·阿朵小镇汇聚」

  中国人需要小镇。行走在街巷里,远离钢铁森林的压抑,古朴的中式低层建筑,房屋间填充着荷塘和田野;在园林中稍作停歇,耳中传来啾啾鸟鸣和蛙声阵阵;志趣相投的朋友在此相聚,再借着山水佳境,彼此把心怀敞开。这是生活的情怀。

  然而,中国的小镇还处于初级发展期,基础设施完备但缺乏特色,同质化严重。洞悉世界知名小镇,基本可总结为三大要素:

  ①拥有自然风貌的山水灵动之地更易出名镇;

  ②拥有文化基础的历史名地能活化为小镇核心吸引力;

  ③小镇的秩序规划实则能凸显城市感情及建造者付出的态度。

  例如德国的门兴格拉德巴赫是一座富有艺术和文化气息的小城,人口仅几十万,拥有重要的文化古迹、世界知名的博物馆和遍布各地的剧院、小型歌舞场及小型舞台,城区有电车和轻轨。“星期二紫罗兰游行”作为这座城市古老的狂欢习俗和亘古不变的文化传统,让整座城市的人们都参与并乐在其中。

  中国的小镇并不少见,但能将以上三个要素融会贯通、发挥,价值的,当属融创·阿朵小镇,作为融创,文旅小镇,不论是从硬件的支撑还是软实力的附加,融创·阿朵小镇都是连接中国与世界小镇的焦点所在,集美好与自由,释放生活方式与态度。

  融创·阿朵小镇位于青岛西海岸新区藏马山国际度假区,背山面水,自然环境秀美。小镇以16年积淀树立中国小镇标杆,基于优越的自然资源和文化基因,打造集传统文化旅游、时尚购物娱乐、品质旅居生活、健康运动休闲、康体养生体验、农牧田园消费为一体的全新小镇生活模式,致力于打造当代国人的诗和远方。

  「以社群与信任 提前感知小镇式美好」

  小镇初期总会面临一些尴尬与困难,如配套未成熟、社群不完善、业主之间彼此陌生等,回顾融创·阿朵小镇的成长历程,不难看出在克服前期运营难题上,小镇的每一位成员都付出了诸多努力。

  融创·阿朵小镇团队成立之初,便去国内和国外成熟的小镇考察学习和交流。通过考察与学习,整个团队能跳脱出地产思维,转向为文旅思维,这是融创·阿朵小镇成功运营的基点。

  在得天独厚的自然优势之外,融创·阿朵小镇打造了阿朵农庄、云茗谷茶田、河畔花海等为主的自然生态配套;以一号酒店、安麓酒店、私汤会所等、藏马河公园、滑雪场等为集合的度假之地;以美术馆、图书馆为特色的文化精神之所;以特色商业街区等为基础的商业生活配套。每项配套均由国际国内,设计大师或团队进行设计,定位为国内顶端的隐逸小镇。

  此外,更打造了融创颐和养老服务,从“康、养、食、娱、居”等五大核心服务体系进行全龄段理想颐养生活的完善,真正做到为业主所需出发。同时,结合自身配套资源的现状,从4个维度打造归心社群体系,成为国内文旅城小镇社群体系发展的标杆。

  ①从头开始,自上而下

  区别于目前市场上有一定业主基数后才会建立的小镇社群现状,融创·阿朵小镇的社群得以顺利发展壮大,与项目自上而下对社群运营的重视有密切关系。阿朵小镇没有项目总,只有小镇镇长,并且从有第一个业主开始就已经开始进行社群运营,这是脱离地产思维的直观体现。

  镇长会与朵民一起喝茶聊天,面对面讲解小镇的建设进度,对于朵民提出的问题和建议,镇长及小镇的建设团队会第一时间反馈,保证沟通的畅通。目前,融创·阿朵小镇已有朵民近500组,通过前期建立,朵民归心群,各部门负责人及时解决朵民提出的问题,也因此建立了朵民对于小镇和阿朵团队的信任感。

  ②提前调研 定制社群

  区别于市场项目后期才开始建立社群的维护动作,融创·阿朵小镇从初始就将调研动作前置,真正以朵民为核心,通过对业主兴趣、爱好等提前调研,建立业主档案。在经过充分了解到前提下,再行着手进行项目社群的建设和打造,把兴趣爱好与项目建设融为一体,真正做到定制化社群。

  其中EN团队起到十分重要作用。“EN”是Enjoy navigator(兴趣点,员)的缩写,是小镇重要的品牌文化标签,围绕小镇丰富配套和朵民兴趣爱好,陆续成立拾光摄影社”“归隐茶社”“水上运动营”“农庄花艺社”“雅韵社”等朵民兴趣社群,目前已涵盖200余组朵民。

  2019年以自然、运动、生活、度假四大板块为主题,每季社群活动涵盖全家庭年龄段的需求。同时每月开展2-3场朵民迎新家宴,为融创其他项目业主定制阿朵之旅体验路线等,多维度提升朵民对阿朵小镇的归属感、参与感和满意度。

  ③共建共想 共同成长

  融创·阿朵小镇的独特优势更在于运营初期便开始探索的社群文化。“阿朵归心会”在首期朵民的带领下,集合了一群有温度有情怀的人,链接的是“人性”,输出的是“价值观”,不同的兴趣爱好以此为起点,逐步将小镇融合为具有相同兴趣爱好的情感共同体。

  同时,为增强业主的参与感与融合感,项目设置了一个环节:贯穿小镇配套节点,设定参观动线,由专业接待团队带领客户参观小镇全貌,深度体验自然环境,详细了解小镇的配套建设进度。此外,项目还选取朵民代表,在“朵民共想会”上与小镇建设团队一同听取设计规划方案提报,提出自己的意见,进行真正的共建、共治,实现朵民美好生活的构想。

  ④坚持非功利 打造情感关怀

  融创·阿朵小镇在社群建设和运营中始终坚持无功利原则,真正做到家人般的关怀和关系打造。在每个朵民社群里,都有专职的EN随时响应朵民的需求,为朵民提供服务与帮助。无论是线上的邻里互动、活动报名,还是线下的活动组织、情感交流,EN都“不做一次性的服务”,用真诚和热情与朵民共同制造美好回忆,释放人们内心对美好生活的真实渴求,重建精神的高地。


  从融创·阿朵小镇的成长脉络上,不难看出融创城市深耕的基因。作为融创,文旅小镇项目,融创·阿朵小镇自然被给予了许多希望,以过硬产品和配套为基础,以社群与信任为支撑,融创·阿朵小镇不断缩短人与理想国的实际距离,用温度与成长,还人们一个自在人生。

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