投诉电话：15001380073 近些年来，随着我国社会信用体系的建设和征信体系的不断完善，我国个人征信领域得到了迅速发展，但由于此前央行征信和百行征信互不相通，不仅在传统金融机构与消费金融机构之间形成了信息孤岛，也让打击恶意逃废债行动欠缺威慑力。日前，相关部门明确要求在营的P2P网贷机构接入金融信用信息基础数据库运行机构、百行征信等征信机构，此举不仅有助于在行业集中转型和清退过程中更好地保护出借人利益，更标志着我国的征信体系得到了进一步完善，从根本上对消费金融行业的长远发展起到多重利好作用。
伴随着市场经济的发展而逐渐发展壮大，我国的个人征信业已经形成了初具规模的“政府+市场”双轮驱动的征信市场组织格局。自人民银行2006年在全国联网运行个人征信系统以来，目前我国已建设成世界规模，、收录人数最多、收集信息全面、覆盖范围和使用广泛的信用信息基础数据库。2019年3月，中国人民银行副行长陈雨露在十三届全国人大二次会议记者招待会上谈到，我国征信体系数据库目前已经接入了包括国有大型商业银行、全国性股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、民营银行等3500多家银行和其他金融机构的信用信息数据，9.9亿自然人的信用信息，以及2600多万户的企业和其他法人组织的信用信息。未来，随着我国个人征信领域的市场化程度的逐步提高，采取市场化运作模式的企业将与央行征信形成良好的互补互动，向消费者群体提供更细化、更全面的个人信用记录查询服务。
值得注意的是，作为金融机构决策的重要信息源，央行国家信用信息基础数据库虽然有近10亿人的信息，但真正有信用记录的人不超过一半。由于这部分长尾客群缺乏信用记录，因此，尽管他们对于消费金融需求旺盛，却使得消费金融机构难以根据准确的个人信用评估情况，为他们提供更优质的信贷支持以满足他们日益增长的消费需求，在一定程度上对开展形式多样的消费活动构成了限制。
作为一家具有社会责任感的消费金融公司，捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）充分认识到个人征信是消费金融和数字经济的重要基础设施，始终致力于通过实际行动，保护消费者个人权益，助力消费金融行业的健康有序发展。在用户体验上，捷信在服务流程中时刻注意维护客户本人的良好征信记录，通过客户欢迎电话，温馨提示客户还款日期，捷信APP在关键时间节点友好提醒消费者及时还款等功能和服务，有效避免消费者由于工作繁忙忘记还款而造成逾期。最重要的是，对于未被传统金融机构服务覆盖的、信用记录缺失或很少的消费者而言，如果他们能通过捷信所提供的金融服务正常履行合同义务，形成良好征信记录，上传至央行征信系统后，为将来进行其他大额消费行为提供凭据。
健全征信体系建设是风控的根本，所以在产品开发和业务流程设计的初始阶段，捷信严格执行“让失信者受限，让守信者受益”的原则，对企图用虚假信用信息蒙混过关的消费者进行拦截，保证消费贷款的发放质量。同时，帮助没有或缺少信用信息的消费者建立个人征信记录，这些举措有效降低了行业“多头借贷”、“骗贷”的可能性。作为智能化金融服务的先行者，捷信从自身实际业务层面出发，建立起金融科技多层次的安全防控理念，通过将包括人脸识别、OCR光学字符识别和大数据等“黑科技”应用在实际业务执行层面中，在确保用户所征信信息的准确性和可靠性的同时，也为更多机构和部门识别潜在的欺诈风险和信用风险提供了借鉴，从企业端为全社会征信体系的完善做出了贡献 。
作为推动金融健康发展的基石，全社会个人征信系统与消费金融行业的关系密不可分。作为经银保监会批准设立的首批四家消费金融公司之一，捷信本着对用户高度负责的服务理念，将支持个人征信系统健康发展贯彻到公司的各个决策环节，在为客户营造放心的消费环境的同时，以实际行动持续推进全社会信用体系的建设，为促进消费金融行业的发展贡献自己的一份力量。
关于捷信
捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）是经银保监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一，其股东为国际，的消费金融服务提供商捷信集团，于2010年底正式在中国开业。截至2019年6月30日，捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市，312个城市。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商建立了紧密的合作关系，合作的活跃合作零售商数量超过26万家，贷款服务网点（POS）超过26万个。同时，捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过3000万用户注册了捷信金融APP，从而进入到捷信的服务生态体系中。基于，的数据捕捉和分析能力，并采用大数据和生物识别技术，捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节，运用科技金融高效服务于每一位客户。
捷信集团（Home Credit N.V.）总部位于荷兰，是一家运营全球化平台的股份公司。全球化属性不仅助力捷信集团适应不同国家市场需求，还为其提供核心战略、技术、风控、产品以及融资能力。捷信集团是新兴市场的消费金融专家，共在中欧和东欧（捷克共和国与斯洛伐克）、独联体（俄罗斯与哈萨克斯坦）、中国、南亚和东南亚（印度、印度尼西亚、菲律宾和越南）四个大区进行业务运营。捷信集团成立于1997年，主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任贷款，并在每个开展业务的市场中都获得了经营许可，并完全合规经营。捷信集团积极推动普惠金融发展，通过多渠道分布网络，使金融服务覆盖缺乏该服务的人群，并同时带给他们安全优质的贷款体验。截至2019年6月30日，捷信集团通过全球大约453,593个贷款服务点（POS）、贷款处、银行、邮局、汽车经销商和自动取款机网点组成的庞大销售网络，迄今已为超过1.237亿客户提供贷款服务。
