投诉电话：15001380073 第二十次中国欧盟领导人会晤中 李 克 强 说，对于侵犯知识产权的行为，中国当局将加大惩罚力度，加倍惩罚，"对恶意侵犯知识产权的，罚到他倾家荡产。
虽说互联网加快了信息传播速度，但布罗德伍德钢琴从未进入网络营销，淘宝网上却有不法商家竟然堂而皇之的打着布罗德伍德的牌子，祸乱市场。从产品的LOGO再到外观，仿制技术几乎无孔不入。投诉就下线，回头再偷偷上线，投诉至工商管理部门也无法监管。为了布罗德伍德钢琴品牌正常运营和市场秩序，布罗德伍德公司委托律师团队展开调查取证。经查是郑州某不法网商勾结浙江某山寨钢琴厂非法制造销售，调查取证完成之后将对其提起诉讼，欢迎知情人士提供线索。目前，为保护商家和消费者的利益，英国布罗德伍德集团公司采取产品出库标识编码的防伪技术，每个产品可以通过官方400电话查验代理商和编码匹配。面对假琴扰乱市场，布罗德伍德公司已与经销商建立战略同盟，保证只有在授权书有效期内的经销商才能拿货，同时固定产品营销的业务员，切断假货流通的渠道。对于战略同盟经销商，会不定期告知经销商布罗德伍德钢琴防伪技术的改进。
除了网络售假，最令布罗德伍德公司头疼的是有的国内琴行挂羊头卖狗肉，在国内注册山寨"约翰逊布罗德伍德"、"约翰逊布络得伍德"，弄台二手布罗德伍德钢琴做摆设，声称是英国布罗德伍德亚太地区总代理，目的是销售其品质低劣的所谓布罗德伍德旗下品牌。雇网络水军发布各种谣言，混淆视听，让消费者分不清真假，商家和消费者的权益都受到不同程度的侵害。
"约翰.布罗德伍德"为英国布罗德伍德公司独有商标权，由英国布罗德伍德集团公司直接在中国注册，其他任何公司注册的"约翰逊布罗德伍德"、"约翰逊布络得伍德"、"布鲁德伍德"…都与英国布罗德伍德公司无关。国家知识产权局对侵权行为也已经给予查处，对于恶意抄袭虚假宣传英国布罗德伍德钢琴造成的恶劣影响，英国布罗德伍德集团公司已经向其所在的北京西城区人民法院提起了诉讼，要求索赔人民币300万元。英国布罗德伍德在全世界只销售正牌"约翰.布罗德伍德"钢琴，没有任何所谓的副牌、子品牌、兄弟品牌，提醒广大消费者一定擦亮眼睛以免上当。
