投诉电话：15001380073 今年来，在公安机构的持续大力打击下，全国各地多起“杀猪盘”电信网络诈骗案告破。作为社交行业的开拓创新者，Soul秉承对不良内容零容忍的原则，通过完善的内容监管与审查建立机制，建立社交行业风控审核标杆，严厉打击黑产违法犯罪行为。
典型杀猪盘骗局一般会经过3个月到半年以上的时间，犯罪分子团队在交友网站，招聘网站等引流，等待时机成熟，骗子们便会以网络赌博或急需用钱为借口，“杀猪”骗钱。由于犯罪团队根据地往往在东南亚地区，在诈骗过程期间，转移到不同社交平台，刑侦难度大。面对不法分子的来势汹汹，Soul从创立之初，内容监管与审查就已成为核心机制，致力于给用户提供干净绿色的社交空间。
在监管机制上，Soul具备行业标杆式的严格的机器审核和人工审核双重制度。Soul目前已经建立完善的内容风控体系，发布机器判定为诈骗的图片、音频、视频等内容后，其发布账号会在人工审核后，直接被封号处理。在用户聊天中，涉及“转账”等诈骗及色情敏感字眼也将面临封号违规处罚。接到用户在产品内的举报后，Soul会第一时间系统自动响应处理，人工审核团队同步跟进解决，对被举报的用户及内容进行核查。
于此同时，Soul一直致力于提高用户反诈骗意识，提醒用户远离杀猪盘。在平台内，Soul已经推出了两期创意短视频，通过生动的场景演示，科普“杀猪盘”的原理以及防范技巧，寓教于乐的方式获得用户一致好评。
在产品层面上，Soul也一直教育用户提高防范意识，通过UGC内容机制将防诈骗内容触达到更多用户。新用户注册完成后，系统会推送防骗图文帖和视频内容。在聊天小助手中提供防骗指南，供用户查阅。同时，Soul专门设置“soul星球护卫队”官方防骗账号，定期发布网络典型骗术，并通过在广场推荐，保证防骗内容，程度的触达用户。
Soul 的愿景是打造新一代平等、善意、高效的智能社交网络，一直对网络诈骗黑产秉承零容忍的原则，打击犯罪分子团伙，保护用户财产安全，并将一直致力于提高用户的防范意识，将网络诈骗扼杀于摇篮中。
未来，Soul会在AI反垃圾识别算法上不断精细和完善，培训和提高人工审核团队的综合能力，采取更加严格的内容审核机制，通过AI技术手段在社交行业树立起风控审核标杆，为用户提供一个温暖、安全、绿色的社交环境。
