联系方式：15001380073 市场竞争加剧，品牌亟待年轻化，渠道也需要更深入消费者内心。对于日化行业而言，如何把握消费趋势和消费需求是目前急需解决的问题，因此品类升级就显得尤为重要。
品类细分的出现，代表消费者需求的不断升级，市场根据消费者需求细分自动将对产品进行优化，从而产生新的产品类别。一个品类就代表一种消费需求，而品类升级则是消费需求升级的重要表现。
2017年天猫双11购物狂欢节已过，这场一年一度的“数字游戏”记录了一个品牌一年来的市场成绩。细看各个品牌的双11销售数据，可以发现，无论是蝉联三年销售冠军的百雀羚，还是拿下多个销售第一的舒客，都得益于品牌在品类上的发展提升。
图：舒客2017天猫双11成绩单
电动牙刷销售第一 口腔品类市场下的提升发展
在已经过去的双11购物狂欢节，舒客以“销售增长率第一”、“电动牙刷销售第一”、“美白牙膏销售第一”、“儿童牙膏销售第一”的成绩成为口腔护理行业的佼佼者。数据显示，在电动牙刷类目，大盘交易指数同比增长37.3%，而舒客天猫同比增长幅度达3600%。
据了解，近几年舒客发展了牙膏、牙刷、牙线棒、漱口水，甚至电动牙刷、冲牙器等全线品类，而且在不断加速产品线升级，并快速抢滩美白、儿童等口腔护理市场，全面进军电动牙刷市场。
图：舒客产品品类
在中国，电动牙刷市场还处在初级的发展阶段，其使用率与使用观念与国外市场相比还有很大的差距。据《中国产业信息》报道显示， 在中国有一成的人正在使用或者曾经是使用过电动牙刷，有七成的人表示对电动牙刷感兴趣。
如此大的市场需求正驱动行业发展。国内市场虽处于发展阶段，但未来潜力无限，率先进入这个市场的必然能占据先机。在舒客重推电动牙刷之前，中国电动牙刷市场均以国际品牌为主，这一“复购率高，利润大”的品类被国际品牌蚕食。
近年来，随着消费升级和制造技术的进步以及市场教育的加强，电动牙刷的需求量逐年增加，其类目的选择也不再仅限于国际品牌。为提升国民口腔健康，实现从“手动牙刷”到“电动牙刷”的全面普及，舒客将产品服务定位在95%的潜在消费者身上，强势推动电动牙刷的销售。而今年舒客“电动牙刷销售第一”，这一天猫双11成绩无疑是对舒客品牌品类升级、品类创新的肯定。
图：舒客电动牙刷系列
美白、儿童牙膏第一 更富互动性的线上产品
“我们一直觉得线上渠道更需要一些互动性的元素。”舒客品牌负责人认为，相较于线下有BA导购的引导式销售，线上产品应该拥有更多可以与消费者交互的元素。因此，2017年舒客牵手迪士尼漫威英雄和苏菲亚小公主两大IP，打造了经典儿童迪士尼系列牙刷牙膏套装。
舒客针对2-12岁儿童以及其购买决策人的分析，迪士尼形象既是儿童喜爱的动漫人物也是其父母幼时经典的动画形象，“经典+宝贝+IP定制产品”场景集合在一起，缩短了用户的购买决策过程，提高了购买效率。舒客牵手迪士尼经典形象，契合品牌儿童系列产品活泼有趣的调性，以生动的形象打动定位消费群体，实现销售的有效转化。
图：舒客宝贝迪士尼系列产品
而在成人口腔用品的打造上，舒客牵手吴亦凡，攻占年轻消费群体市场。代言人吴亦凡曾公开表示：“我觉得舒客是一个很时尚、很前卫的口腔护理品牌。它有专业的口腔护理解决方案，并且舒客大胆的鼓励年轻人释放自己的魅力，这个很符合我的态度，所以我们也一拍即合。”调性的统一让两者的合作更为默契。
在今年的双11狂欢节上，舒客重磅推出吴亦凡IP定制套装。据悉，这款套装是品牌、代言人、粉丝三方联合碰撞出的系列产品。通过代言人与粉丝进行品牌沟通，再与粉丝进行产品上的互动，舒客的品牌IP渗透到了与消费者交流的各个层面。
图：舒客原木深洁养龈礼盒
在线上产品以打价格战为主的对策下，舒客的定制化、差异化产品也为品牌杀出一条血路，也给了更多消费者选择购买的理由。
对舒客而言，线上运营还处在一个摸索的阶段。其带来的意义不仅是飙升的销售业绩，更多的是品牌与消费者的亲密度和和口碑传播，这无疑是当下品牌最有力的推广。
记者手记：如今的消费市场表现出了更复杂的消费形态，年轻消费者已经成为消费主力，对于新奇特、差异化的产品显示出更多的热忱。对品牌而言，如何保持消费者长时间的品牌忠诚度并激发其购买热情，是品牌未来很长一段时间的重要课题。
在消费升级的意识形态下，品类升级给了品牌另一种选择。提升品类的附加价值，打造更多差异化的产品，了解更多年轻消费者的需求，用强大的数据作为产品研发背书，以渠道口碑实现全渠道发展，真正落实到精细化运营上才是品牌发展之道。
而对舒客而言，推动口腔大健康的发展不是流于表面，更是从品牌提升中来的大智慧。
