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聚焦金融科技亮点 探寻手机银行服务体验

时间:2017-11-20 14:36:21    来源:中国网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  手机银行现阶段已成为各大银行必备的一项业务,据艾瑞咨询2017年4月20日发布的 《2017Q1中国手机银行市场研究报告》中显示,国有大行凭借其已有行业地位和庞大的客户群体,其活跃度位于前列。中国工商银行、建设银行和农行掌上银行的活跃用户占比分别为2.20%,2.11%和1.96%,分列前三位。

  随着“互联网+”上升为国家战略,行业创新成为时代主旋律,传统行业正加速转型,积极融入到互联网浪潮中。互联网金融猛烈地冲击着传统银行,各大银行纷纷布局电子银行业务。同时,移动互联网和智能手机的普及,更让手机银行得以迅速发展。

   

 

  天驰融盛手机银行体验机

  对于银行而言,通过推广手机客户端,使得各大银行能够弥补营业网点覆盖密度低的缺陷,为客户创造便捷条件。同时削减自身客服成本,为市场竞争创造更多的可能性。但是,由于各阶层知识储备不同,以及年龄化差异,手机银行的推广和全面启用也面临着巨大的挑战。

  北京天驰融盛科技有限公司,是一家集金融网点智能升级的研发、设计、生产、销售、安装、咨询和服务为一体的高科技公司,专业助力金融机构打造智能化完美客户体验。手机关注“天驰融盛智能金融”公众号,了解更多智能金融信息。天驰融盛核心团队拥有十余年研发设计及工程建设经验,拥有丰富的产品线,拥有数百种不同类型的金融网点智能升级设计方案,满足银行多样化需求。

  天驰融盛主要产品有: 180度全息展示柜、270度全息展示柜、360度全息展示柜、透明屏展示柜(互动橱窗)、智能营销桌面(智能茶几)、全息触控一体机、全息透明屏、全息玻璃投影、智能雾化玻璃、金融超市、智能引导台、智能导览机、手机银行体验机、虚拟翻书机、双面广告屏、智慧柜员机罩、ATM防护舱、户外ATM防护亭、户内大堂式防护罩、自助银亭、警银亭、便民信息亭、ATM墙面装饰、金融形象标识等。其中,手机银行体验机就是针对手机银行,推出的银行专属服务型产品。

  手机银行体验机根据银行VI及手机银行、网络银行业务,专业定制软件系统 ,为银行提供专属、及时、可持续的更新服务,定位准确,服务到位,有效的减轻了工作人员工作量,高效指导手机银行使用并提高手机银行的激活率和使用率;与此同时,推广了电子银行业务,提升手机银行、网上银行、微信银行推广效率,促进移动银行业务快速发展。

  手机银行体验机极大的丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又安全的方式为客户提供新模式服务。了解并学习如何使用手机银行,是手机银行体验机首要的功能。而帮助更多的客户,现场体验手机银行功能,也是手机银行体验机一大特色。

  手机银行体验机不仅具备业务演示功能,通过定制开发的手机银行演示系统,能让客户更直观地体验手机银行主要功能,互动性强,而且还能体验手机银行的其他各项功能,并能进行手机银行业务的真实交易,方便银行对开通电子银行业务和首次登录使用电子银行业务的客户进行有效的现场使用指导。

  手机银行体验机除了上述功能外,还支持多种方式的手机银行客户端下载功能,可以USB连接线下载手机银行客户端,也可以扫描二维码下载手机银行客户端;同时,也具备银行官网主页访问功能,简单方便;手机银行体验机中还内嵌新闻资讯类客户端、外汇汇率客户端、证券类应用、投资理财基金类应用,方便客户实时浏览新闻、了解外汇汇率、查询证券行情以及投资理财、基金等信息;最主要的是安全性有保障,可一键清除客户登录信息,避免信息泄露,排除登录公用设备产生的不安全心理顾虑。

  纵观历史发展,每一次技术革命都为全世界人民的生产、生活带来翻天覆地的变化。手机银行体验机的推出,配合银行的政策倾斜,激发了广大客户使用手机银行的热情和兴趣,为广大客户提供了更安全、便捷的新模式服务,进一步提升了客户的体验!同时,天驰 融盛手机银行体验机的上线,也更深层次的将专业业务和专注服务融合,让银行进一步走向金融界新时代!

 

 

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