您的位置:首页 > 新闻频道 > 国际新闻 > 各地要闻>正文

交通银行信用卡“秒级服务”全面升级 以“秒”争夺互联网新高地

时间:2017-11-16 14:07:36    来源:大河财经    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  互联网时代,信用卡线上服务已经成为兵家必争之地。然而随着人口红利热潮褪去,行业风口急速转变,信用卡“网络战”的下半场已然开启。早在今年4月,交通银行手机信用卡上线,拉开了“秒速”申卡时代的大幕。以“秒开秒用”为起点,如今交通银行信用卡进一步整合“秒惠秒用”、“风险秒控”以及“争议秒赔”共四大核心功能,实现“秒速”扩张的同时更是以“秒”制胜,率先抢占信用卡互联网时代的新高地。

  升级“秒级服务” 信用卡可以这么快

  “我的信用卡还要等多久?”在某卡友社区的申卡板块,这一直是最受消费者关注的话题。的确,国内信用卡业务发展多年,但审核慢、发卡迟始终是“老大难”问题。正是抓准了这一消费痛点,交通银行信用卡将办卡和用卡“秒级”提速,打通了“2秒+2步”的信用卡申领极速通道——新客户立即申请、立即获卡、立即使用。

  以“秒开秒用”为支点,交通银行信用卡迅速延展“秒级”服务。首先,通过“优惠秒享”让持卡人即刻享受刷卡交易立减,并且在“买单吧”APP实时呈现活动参与进程,奖励金何时到账、礼品哪天寄出一切尽在“掌”握。其次,交通银行信用卡通过“风险秒控”,推出了APP自动关卡功能,同步配合7*24小时的交易监控模式,保障持卡人用卡安全;另一方面通过“争议秒赔”,推出APP自助争议功能,精简优化理赔申请、审核程序,形成争议交易当日赔付的“秒级”响应机制。

  自“秒级服务”上线以来,已有不少客户在交通银行信用卡“买单吧”APP上对四大功能进行了体验,反响热烈。据统计,今年4月上线的“秒开秒用”累计发卡量已突破160万张,大受欢迎的“优惠秒享”为用户带来了3000多万元的立减优惠。此外,已有数万张信用卡使用了“风险秒控”的“一键开关”功能。同时通过“争议秒赔”完成的小金额争议交易快速赔付交易笔数也已达上千笔。

  开启“秒速”时代 领跑信用卡新趋势

  作为业内变革创新的倡导者,交通银行信用卡以“秒级服务”出击,也是由此引领了国内信用卡领域的新格局——以“秒速”驱动,强化升级办卡以及用卡服务,全新定义了“秒速”时代的信用卡服务新标准。这也是继今年4月手机信用卡上线以后,交通银行信用卡加快互联网布局,全方位推进“秒级服务”,从申卡审核到刷卡优惠再到风控理赔,以“秒速”串联了信用卡业务的各个环节。在短短半年时间内就以“秒”是一切的态度,推进了交通银行信用卡品牌互联网转型的进程,以主动应对的姿态领跑信用卡行业的新趋势。

  移动互联网时代的到来决定了信用卡与互联网之间的融合势在必行。就在今年5月某权威机构发布的信用卡消费满意度研究中,借助微信、APP以及网上银行等新兴渠道的“客户互动”赢得了信用卡消费者高度认可。这也正是交通银行信用卡正在探索的新方向,融合新技术为信用卡消费者打破线上线下的场景边界,进而实现互联网金融平台的构建和完善。如今,随着“秒速”升级的实现,交通银行信用卡的互联网版图再扩张,亦是为“方便·实惠交给你”的品牌理念增添了具有时代意义的全新解读。

注:本文观点仅代表作者本人观点,与本网站无关,本网站亦不对其真实性负责。■

请选择您浏览此新闻时的心情

相关新闻
网友评论
本文共有人参与评论
用户名:
密码:
验证码:  
匿名发表