2017年11月2日,中国劳动学会企业工作委员会2017年会暨国企混合所制改革人力资源管理面临的新挑战研讨会在河北正定召开。出席此次会议的有人力资源社会保障部原副部长、中国劳动学会会长华福周、中国劳动学会副会长姚洪杰、中国企业改革与发展研究会会长周放生、中国劳动和社会保障科学研究院党委书记兼中国劳动协会副秘书长赵越、河北省人力资源和社会保障厅等相关领导。佩琪集团应邀作为人力资源服务领域“咨询+软件+外包”的典范出席本次活动,总裁张东进先生为与会领导和嘉宾带来了题为《创新技术与外包加速人力资源共享服务中心建设与转型》的主题分享。
创新技术是人力资源服务新动能
《十九大报告》中指出“加快建设制造强国,加快发展先进制造业,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能。”
随着国内经济的蓬勃发展,各行各业都离不开强大的技术支撑,技术带来的沟通方式、工作方式的剧变,将引领人力资源服务创新,帮助人力资源部门为企业创造更大价值。
从企业层面看,人口红利消失,人力成本不断攀升,新技术、新概念的崛起潜移默化中改变着传统雇佣关系与用工模式,越来越多的企业采用以基本的管理者和员工为核心,以外包人员和兼职工人为补充的组织形式。这种模式最直观的效果是,简化用工 流程,充分满足弹性用工需求,减少管理成本,降低用工风险。同时灵活获取当下发展急需的优势资源,打造自身核心竞争力。
人力资源共享服务中心构建企业转型新路径
新形势下,HR的工作已经逐步开始从管理活动和过程向企业经营结果为基础进行工作成果和贡献的衡量方式进行转换。然而由于组织机构庞大、管理跨度大、机构分散等原因导致人力资源管理无法形成合力,人力资源共享服务中心的构建为这一转变提供了新的途径。
提到人力资源共享服务中心,就要讲到“HR三支柱模型”,即将HR架构分成三块:HRBP(business partner),HRCOE(center of excellence),HRSSC(Shared Service Center)。这种运作模式能够显著提升HR的效率和效能。在三支柱中,“人力资源共享服务中心(HR Shared Service Center,简称HRSSC)” 负责所有HR相关事务,包括员工入离职、考勤管理、社保公积金缴纳、薪酬计算发放、个税缴交等,是HR标准服务的提供者,能够极大的提升人力资源效率和效能。从全球以及中国企业共享服务中心的建设路径和佩琪集团客户服务实践当中看,HRSSC能带来约25-40%人力资源运营成本的下降。
目前,佩琪集团帮助十几家大型企业进行了人力资本共享服务中心的转型和建设。未来,佩琪集团将进一步在HCM云计算、大数据、移动应用等领域进行不断创新,从而助力更多的大型企业进行人力资本共享服务中心建设,降本增效,提升企业核心竞争力。