就在寺库(NASDAQ:SECO)成功上市美股不久后,IDG合伙人闫怡勝作为寺库幕后的长期投资人接受了媒体采访,据闫怡勝介绍,一直以来看重的是寺库的“靠谱”,这也是IDG连续五轮跟投寺库的原因。
具体而言,寺库的“靠谱”一是体现在对于鉴定的坚持,寺库在成立初期就引进了日本顶级鉴定团队来保证货品的可靠性,目前现在整个京东、天猫的奢侈品鉴定也是由这部分人来提供的服务。2011年,寺库获得IDG首轮投资,不顾很多外界的反对将高达80%的资金投入于鉴定评估技术中心。至今,寺库出售的每一件货品都会经历2-3次交叉鉴定后才运送给消费者,这也使得寺库成为业内的一把标尺。
除此之外,IDG持续看好寺库的另一大原因,是寺库很早就认识到线下的重要性,在闫怡勝看来,“奢侈品非常重体验和服务的,所以线上永远不可能百分之百满足客户的需求,线下也永远不可能被完全取代。”线下能够极大降低消费者认知的门槛,除了浏览体验功能之外,更能提供终生服务,包括养护、搭配等,让用户真正能够体验到奢侈品购物的精致体验——毕竟这才是古老又传统的奢侈品行业的核心逻辑。
据悉,寺库还有一系列的线下拓展计划,除了与基石投资者碧桂园的深入合作,随着寺库上市后知名度不断提升,不少高端商场也开始与寺库探讨合作——由于奢侈品的线下开店脚步放缓,商场引进奢侈品品牌难度更大,所以希望能够通过与寺库深度合作的方式,进行联营或者合资将品牌在商场里展示出来——未来寺库与各方的合作还有巨大的想象空间。
据了解,寺库近期将向更多城市铺设线下体验店,在寺库线下体验中心,消费者将享受更多即时的服务和消费体验:包括“即触即买“,店里所有可触达的奢侈品都可以当天提货;“即享即购”,拥有创意厨房、餐厅、中国茶道、会客厅和VIP休息室,美食、茶具、甚至安装在墙壁里面的空气净化系统都可以下单购买,实现全景式购物体验;“即学即有“高级鉴定师和养护匠人现场教授鉴定、养护技巧,同时还可根据顾客需求,在全球范围内寻找定制珍品。