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一德期货到访海象金服 相互交流促发展

时间:2017-09-07 16:40:29    来源:中国经济网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  9月6日,一德期货有限公司总经理吕拥华、互联网金融部总经理李煜爽一行到访海象金服。海象金服CEO贾永良携高管团队与到访人员进行了深入、全面的交流。在会谈中,双方就企业文化、运营建设、客户服务等议题各抒己见,碰撞出许多具有价值的火花。

  海象金服与一德期货作为各自行业内的领军企业,双方的战略发展理念能够产生互补借鉴,推动合作共赢。在谈到互联网行业发展现状时,贾永良认为,海象金服自3年前上线伊始,就秉持着“让理财更简单,让金融更普惠”的使命,不断夯实基础,整体运营效率得到了飞速的提升。

  海象金服在自身的企业文化中,一直坚持简单、担当、突破、融合的核心价值观,由此激发员工的企业归属感及认同感。关于平台运营,海象金服认为内部产品、风控建设和外部公益、品牌建设是一个不可分割的整体。特别是在外部公益建设上,海象金服秉持线上+线下相结合的公益理念,构建了独有的“用户-企业-社会”的双向情感交流机制。在客户服务方面,海象通过建立“高效、开放、规则、反馈”的客户服务机制,完成了从产品、运营、品牌到客服的完整闭环,在此闭环下,海象金服有效串联了产品设计和用户需求,并在技术沉淀的同时衍射出全新的品牌形象,个性化服务和专业化流程相得益彰,共同为海象金服未来多元化业务推进奠定了基础。

  在交流过程中,一德期货对海象金服的团队文化建设、平台运营理念、客户服务机制等表达了极大的共鸣及赞同。

  未来,一德期货在专业领域的经验将与海象金服的金融服务实现良性嫁接。而海象金服也将为个人、企业客户构筑场景化、多元化、综合化的金融服务生态链,并为更多用户提供理财服务,这将为双方的未来合作激发出多元化的空间。


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