首汽约车7月的超长版Lucky Day已经于7月31落下帷幕,在这7天的时间里,首汽约车用自己的行动为所有消费者送上了一道饕餮盛宴,用从7折到1折的不同折扣券,配合不同的使用场景,真正践行了“红色折扣雨——改变出行方式只需7天”的活动主题。同时通过消费者行程结束后的分享还可为其它新老用户裂变出金额不等的大小红包。
这次为期七天的超长版luckyday活动,为首汽约车带来了累计两亿的曝光量,有近千万用户参与到本次活动中。
在这7天的时间里,无数首汽约车的新老用户领取了优惠折扣,真切地体验到了用首汽约车出行的便利与舒适。有用户称:“在这7天的时间里,我是真正遇到了暴雨也恰好周末要跟家人团聚,平时还需要上下班,首汽约车在Lucky Day里所描绘的场景实际上就是我们每个人日常生活中最需要出行服务的场景,曾经的我们在暴雨之中只能忍受着其它平台高倍的加价和漫长的叫车等待,而现在我可以轻松地坐上首汽约车在大雨之中顺利回家,没有加价,这样的体验是前所未有的。”
其实在前不久举行的首届智慧经济思想会上,针对公众出行多个专家都提到了同样的观点:“网约车行业需要更好的相匹配的服务去满足公众的要求。例如在信息的选择权、随时随地出行、极端天气出行和特殊时期如春运等方面,如果网约车平台能够解决这四个问题,相信消费者不会提出更加极端的要求或者说不合理的要求。”
因此,这一次的超长版Lucky Day能够获得消费者的广泛认同,正是因为首汽约车解决了消费者随时随地出行和极端天气出行的需求,同时在信息的选择权上充分地尊重了消费者的权利,做到了信息的公开透明和定制化场景化的服务体验。
正是这样专业而高品质的服务态度,加上合规可信赖的品牌形象,为首汽约车赢得了市场的认可。在QuestMobile日前发出的移动互联网2017年第二季度报告中显示,首汽约车2017年6月在App用户规模上与去年同期相比增长了1173%,达到了305万。而且该报告显示首汽约车的用户质量极佳,iOS活跃用户人数达到了257.91万人,占比超过8成。而且主要消费人群来自25-30岁的一线城市中的男性用户,一线城市用户本身也超过了总用户的55%,二线城市用户超过38%,这部分人群都处于事业的上升期,出行需求旺盛,经济能力较好,因此对出行品质的要求也就更高。
而专家们都认为,随着社会经济的不断发展,网约车行业和传统出租行业必然是呈现一个融合转型发展的势态,将来会有越来越多的个人、家庭和企业对出行提出更高的服务要求,因此能够赢得中高端用户的市场,积极塑造自身品牌形象,在未来的网约车行业竞争中就走在了前列,显然目前首汽约车已经顺利跃入了第一梯队。
此外,合规化进程的领先也是首汽约车在市场上致胜的另一重要法宝。截至目前,首汽约车已经在全国包括北上广深的30座城市获得了平台运营资质,在北京、杭州、宁波、重庆、无锡、南京、温州、福州、青岛、大连、广州、苏州、昆山、常州、沈阳、鞍山等16个城市率先成为“平台持证经营,司机持证上岗,车辆持证载客”的三证齐全的合规网约车平台。
记者也相信,随着首汽约车在像7月Lucky Day这样的营销活动上不断发力,加上首汽约车高品质、差异化的合规服务,必然会圈粉越来越多的用户。在未来的移动出行市场,也只有像首汽约车这样场景化去解决用户随时随地出行需求的平台,才能够真正越走越远。