春运车票的退票高峰即将到来

　　原标题：春运退票高峰将至抢票旅客留心捡漏

　　京华时报讯(记者韩旭)根据去年年底出台的退票改签办法，旅客在开车前15天(不含)以上退票的，不收退票费。按照这一日期推算，昨天是2月4日(2015年春运首日)火车票免费退票的，，，这意味着，春运车票的退票高峰即将到来，还没买到车票的旅客可留意购票网站“捡漏”退票。

　　由于今年火车票预售期长达60天，很多旅客不能提前确定回家的日期，因此提前“占票”现象增多，媒体就曾报道一对夫妇买下了21张回家的车票，准备在确定离京日期后再退掉多余的。昨天，铁路部门相关人士曾预测，今年春运的退票量将比去年大幅增加，“为了赶上退票免费的，一班车，很多人会集中在今年1月底至2月初退票，建议没有买到车票的旅客可以留意捡漏”。

　　延伸阅读

　　提前15天退火车票免收退票费：

　　今天起，火车票预售期将逐步调整至60天，这则消息此前一出，就引来很多网友吐槽，认为预售期过长无法安排行程，可能会引发大规模退票改签潮。对此，铁路总公司昨日发布，政策，开车前15天以上退票不收取退票费，这一新政策将于12月3日起实行。　京华时报记者韩旭

　　□退票

　　>>担忧

　　预售期延长或致退票“井喷”

　　预售期延长至60天，不少网友纷纷吐槽，放假日期还没确定怎么知道买哪天车票回家呢?于是不少网友纷纷献招儿，建议旅客多买几张车票，待确定回家日期再把其他车票退掉。

　　2014年春运期间铁路各车站就曾出现退票潮，甚至很多旅客在列车即将发车时才退票，以至很多退掉的车票来不及回库再售，浪费了大量运力资源。有业内人士指出，火车票预售期即将延长至60天，那么旅客60天内的行程变数会更多，则可能出现更大规模的退票潮。

　　>>应对

　　提前15天退票不收退票费

　　为此，铁路总公司昨日发布消息，铁路客票延长预售期后，铁路部门进一步优化退票、改签规则。根据，退票办法，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。

　　铁路部门表示，之所以对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

　　按照退票办法，旅客提前48小时退票，将收取票面价格5%作为退票费，24小时外不足48小时的，收取10%退票费，24小时内的，收取20%作为退票费。

　　>>举例

　　旅客买了一张1月16日上午10点北京-广州的高铁二等座票，票价862元。1月1日10点前退票，无退票费;1月1日后至1月14日上午10点前退票，退票费43元;14日10点至15日上午10点间退票，退票费约86元;发车前24小时内退票，退票费172.4元。

　　申请退票时间退票费

　　提前15天以上不收退票费

　　提前48小时-15天票面价格5%

　　提前24小时-48小时票面价格10%

　　24小时内票面价格20%

　　□改签

　　>>担忧

　　旅客改签需求或将大幅增加

　　火车票预售期延长至60天后，旅客行程有可能因为各种各样的事由改变，那么改签则不可避免。

　　记者了解到，由于预售期延长，在2014年春运期间，售票窗口突然冷清，而改签窗口和退票窗口则排起了长龙。铁路部门相关人士预测，今年预售期延长后，旅客改签需求或将大幅增加。

　　>>应对

　　开车前两天车票可任意改签

　　为了让更多的旅客，限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，铁路部门昨日出台新办法，在其他列车有余票时，可以改签发到城市(出发站和到达站)相同的车票。

　　根据这一办法，旅客在开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站(车票上注明的始发车站)办理改签。

　　需要旅客注意的是，改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准(票面价格的20%)核收退票费。