共享单车的出现本应是为城市交通和发展添砖加瓦,但是日前,ofo作为早期进入市场的共享单车品牌,却被曝出拒绝配合交警进行用户骑ofo共享单车肇事逃逸事件的调查。
配合恶通事故的处理是企业本应有的义务与担当,ofo冷漠拒绝,拒不提供相关资料和信息……网友的吐槽或拆穿了问题本质:“小黄车不是不想提供。。。。而是开车根本不需要扫码开锁,他也确实查不到是谁在骑,于是只好以保护客户信息为由掩饰尴尬。“
而为了掩饰“机械锁 无定位”这一尴尬,ofo比我们想得要做的更多。
关注共享单车行业的朋友或许发现了,最近ofo对外公关稿件满天飞,其中最想对外表达的观点是ofo目前为共享单车,各类数据碾压摩拜。公关宣传的目的很明确,也很直接。引用的各类第三方研究机构数据似乎也“有理有据”。
同时,ofo一直强调其投放规模为业内第一, 强行自我主动地投放市场,除了说明ofo小黄车对市场规模的急切追逐之外,最重要的则反应了小黄车对自己市场的不自信。毕竟,作为传统的自行车,没有定位,没有数据输出价值,如果不依靠规模取胜,那就真的没有存在的必要了。
不过显然ofo小黄车打错了算盘。
数据疑问!ofo宣传稿件中多次提到一家名为“极光数据”的公司。对此,一位数据界的大咖透露,“极光数据”之前是做安卓信息推送的。其数据收集、监测、分析基于的是安卓平台,并不是全网平台,所以数据报告在呈现方面,具有一定的局限性和残缺性。另外,市场对这家公司的认可度相对较低,即使出份报告,影响甚微。所以ofo大肆渲染极光数据的市场报告,或许具有一定的公关包装之嫌。
此前,比达咨询被摩拜告上法庭一事被媒体集体关注。随着此事的曝光,比达咨询为ofo小黄车多次站台引发了业内对比达咨询所言的ofo“各种”言论的质疑。
投放难题!ofo一直强调其投放规模为业内第一,但是,根据媒体报道情况统计,ofo因未经审批非法投放、无智能运营能力等原因在各地遭到管制清退已至少发生在三亚、济南、兰州、南通、泰安、惠州、肇庆、德阳、邢台、常州、株洲、湘潭、黄冈、清远、潮州等全国15个城市。
对于此事,ofo方面曾对外称媒体造谣,但是随着包括新华网、中新网、腾讯、网易、南方都市报在内的全国数十家权威媒体的持续曝光,所谓的“追究法律责任”一说也不了了之。
除此之外,ofo的社会担当也是颇让业内唏嘘。且不谈ofo因机械锁引发的众多儿童骑行安全事故、及上文所提到的拒绝配合交通部门进行事故调查……只从ofo破损率给城市带来的压力来看。众所周知,ofo小黄车产品耗损率较高,在其依靠低成本快速圈占市场的背景下,随之而来的维护成本相应就比较高。但由于产品无法定位,那么可能造成无数的ofo小黄车无法召回,甚至官方也不愿意主动寻回。因为中间牵涉的搜寻成本、运输投放成本、人力成本足以购买一个新的ofo小黄车了。
所以,那些遗弃的小黄车犹如城市垃圾一样,占据着社会资源,不定时影响着社会安全,到头来还是需要政府出面才能解决。
基于ofo小黄车这些动态,有业内人士表示,ofo不注重技术和创新,反而通过公关稿件反复鼓吹强调市场第一,反而证明了自己的心虚和虚弱。
原文:http://pinpai.szonline.net/ppnews/20170608/781234.html