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优信二手车为何能获得消费者垂青 源自服务思维的转变

时间:2017-04-26 14:32:44    来源:新讯网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  随着人们物质生活的日益提升,购车也正在成为很多人人生规划中的一部分,而二手车以高性价比成为了这些人的首选。优信二手车自成立以来,始终围绕消费者需求为发展方向,用富有创意的优质服务帮助客户购买到理想的车辆,得到了市场的肯定。

  作为二手车行业整体解决方案的提供商,优信二手车核心价值就是要为国内二手车从业者、研究机构和政府机构提供从基础架构到精细化运营,从平台搭建到生态能力建设的全价值链服务。

  在售后服务上,优信二手车在原有的“无重大事故承诺”基础上创新升级的“优信认证”就是一个让消费者感到放心和安心的重要服务举措,优信认证包括了“事故车30天包退”及“1年或两万公里内保修”两项保障服务。具体内容为:消费者自购车起30天内如发现所购“优信认证”车辆为“重大事故车辆”并提供车检报告,优信将全额退款并回收车辆。同时,车辆在购买1年或行驶2万公里内,全车10大系统发现质量问题或故障,消费者可享最高20000元保修赔偿。

  虽然才成立短短的两年时间,优信二手车在服务、体质创新和自主创新等方面都取得了重大突破,成为了二手车行业关注的焦点,也为促进二手车行业的快速健康发展贡献了自己的力量。


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