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体验为王 ofo、摩拜用户体验比拼结果如何

时间:2017-03-09 14:41:04    来源:扬子晚报    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  从2016年夏天开始,各大城市的街头陆续出现了共享单车的身影,从最初的北上广,逐步扩展到二三线城市。摩拜和ofo作为当前共享单车行业中两大巨头,始终在互相追逐。不过,再出行需求基本满足之后,用户选择共享单车的理由显然会倾向于更好的体验。那么ofo小黄车和摩拜单车到底哪个更好用?

  尽管摩拜单车有着GPS定位能力,APP上不仅可以显示附近单车数量,更能够显示每辆单车的位置,然而众多网友还是纷纷表示:找一辆摩拜实在是太难了。相当多用户在按照APP显示路线行进至单车停放位置后,却根本找不到单车的踪影,“幽灵单车”屡见不鲜,用户需要花费大量时间在寻找单车上。

  即使顺利找到单车,却还要面临下一项挑战。据网友吐槽,摩拜单车开锁失败率简直高得令人发指,有人表示曾经连开六辆全部显示“开锁超时”,有人表示开锁就花费了二十分钟时间。本来是为了方便而出现的共享单车,反而在使用时增加了时间成本。

  在耗费了相当的时间找车、开锁之后,真正的骑行体验似乎也并不是那么愉快。无法调整的座位高度也堪称摩拜的一大硬伤,部分“腿特长”的用户纷纷吐槽固定高度的座位简直骑到累死人。虽然共享单车主要是为了解决出行“,一公里”的问题,然而并不能因此就完全置用户的骑行感受于不顾。

  而在网友的评价中,ofo在这几方面的表现似乎要好得多。目前ofo所采用的机械锁显然要比摩拜单车的智能锁更加稳定,确保了开锁速度和成功率。尽管机械锁不具备GPS定位,APP上仅显示附近单车数量,可是更高的投放密度足以弥补这一点,何况ofo已经宣布即将推出新款配备智能锁的单车,高密度+GPS定位,对于ofo来说找车难似乎也不再是问题。而更加轻便的车身、可以调节的座位,更使得ofo具有良好的骑行体验。这样看来,似乎ofo在用户体验方面更胜一筹。

  在价格并无显著差距的情况下,对共享单车而言显然是“体验为王”,相对于频遭吐槽的摩拜单车,更加轻便、灵活的ofo似乎能够得到更多青睐。

 

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