投诉电话：15001380073 北京晨报讯(记者 黄晓宇)昨日，由北京晨报社、21CN聚投诉、暨南大学新闻与传播学院，南方周末等媒体评选出的“2016年度中国十大消费维权奖”对外公布。律师追问“谁动了我的流量”、宜家被迫破除“美国召回中国不召回”潜规则、中消协首起公益诉讼问责“国内，的农业装备制造企业”等典型消费维权案例上榜。
手机点击一个视频链接后随即退出，数分钟后收到一系列自相矛盾的提示短信，显示消耗了近2489MB的流量，产生500元的套餐外流量收费，北京移动用户、律师张新年的这一遭遇，北京晨报曾于去年1月18日率先报道，随后引起社会广泛关注。，法院认定移动公司的短信提醒功能存在瑕疵。
此外，莆田系医院被诉过度医疗退还全部医疗费2.3万元、江苏消协首例公益诉讼破除垄断企业霸王条款、上海消保委破解预付卡消费纠纷支持消费者集体诉讼获胜等案例中的消费维权单位或个人也分别获奖。
