自2016年10月,阿里巴巴马云在云栖大会上提出“新零售”以来,这一概念得到了众多大佬、专业人士、媒体人的多重解读,传统的零售行业正处于一场由新生活方式、新技术推动的变革时代。
昨日,由蓝巢国际·直饮水时代主办,国美零售协办的以 “新零售 聚匠心 源于净”为主题的《第四届中国净水产业生态峰会》在北京国际展览中心举行,美的等行业领军企业一同参加了此次峰会,与权威专家、优秀企业探讨关于新零售,净水行业的健康发展,提升健康饮水知识普及等多个话题。
应势而变,零售转变新模式
目前我国水质安全状况不容乐观,人们对饮水健康问题也不再马虎和怠慢,健康饮水家电产品已经成为保护人体饮水安全和健康的一道外力屏障。但由于行业标准不完善,消费者对饮用水安全的意识还处于培养阶段,使得我国净水器的普及率相比欧美发达国家要低的多。净水器在中国仍有很大的发展空间,而净水企业如何在新零售时代中适应市场规律尤为重要。
此次峰会现场,多位嘉宾在发言过程中提到了净水新零售,何为新零售?随着互联网的发展深化,不只是日用百货、食品、图书,净水的消费场景也发生了巨大变化。新零售并非简单的“线上+线下”,而是以产品为中心,利用互联网和人工智能等新技术,为客户提供高性价比的购物体验以及更好的用户体验。
“相关数据显示,2017年上半年净水器零售额同比增速达到30.6%,远高于家电行业平均增速,净水市场整体规模仍将继续保持快速增长,但是也面临着新的形势、机遇和挑战。”国美零售控股有限公司生活家电事业部总经理唐佑强表示,对于“新零售”,国美有着自己的独特见解,那就是产品与用户互为前提,即在以用户需求为核心的前提下,继续挖掘用户的深层次需求。净水产业是促进饮水健康安全的关键领域,而新零售是推动净水产业升级发展的助推器。
匠心所造,品质抢占终端市场
作为家电领军品牌,美的时刻关注净水行业的趋势发展,应势而变。此次峰会上,芜湖美的厨卫电器制造有限公司净水运营总监张佳龙就发表了《匠心与责任》的主题演讲,他表示美的作为世界500强企业,能成为净水行业的领航者,主要是因为做到了以下几点:第一,美的一直以责任为导向,充分挖掘消费者对于净饮水产品的关注点;第二,美的会根据饮水环境的不同不断地进行探索研究,满足消费者的需求。
美的品质,质量为先,以消费者为中心,发挥匠心精神,始终坚持品质第一,在精耕细作中稳健前行。美的向来要求每一个产品都做到细致精巧,通过不断深耕去把握产品的质量,只有高质量的产品才能给消费者交一份满意的答卷。
此外,峰会活动中还设置了企业的评选评优环节,美的分别获得了“2017净水行业产品匠心奖”和“2017净水行业品牌影响力奖”。美的今后也将积极研发先进技术,把握消费者的需求变化,并给出消费需求完美解决方案,一颗“匠心”时刻坚守,更有效地去服务大众和社会。