联系方式：010-67699308 近日，周先生向今报热线反映，他在柳州市金沙角的店面贷款购买了一部手机，可交了3000元首付后，手机未得，该店却关门了。如今，贷款公司一直追着他还贷，这“赔了夫人又折兵”的事，让他很受伤。
投诉：
手机未得店面已关门
周先生介绍，自己原来的手机一直不好用。今年5月11日，他在金沙角的一家手机店看中了一部5990元的手机。因手头资金有限，他向贷款公司支付了3000元首付，余款分24期贷款，每月还157.8元。
周表示，当天没有货，店员让他过几天再来拿手机。约一周后，他再联系商家时，对方电话却怎么也打不通。他来到金沙角的门面，发现店面已经关门。
本以为只是损失了3000元首付，可一个月后，发放贷款的金融公司天天打电话来催款。周称，若贷款不还，他担心自己被纳入不诚信黑名单，给日后做生意带来麻烦。若是还，自己也太亏了。
调查：
店面“老板”称一概不知
7月31日，记者来到金沙招商中心，一工作人员表示，该门面从去年底开始向该中心承租，原来确实是销售手机的。今年五六月份，该门面有两个月没有交租金，门面老板用原来的保证金抵扣了两个月的租金，并办理了不再承租的手续。
记者通过国家企业信用信息公示系统(广西)查询到，2016年12月2日，该门面负责人李先生到工商部门办理了注册登记，目前并没有注销。
记者辗转联系上了李先生，他表示是别人用了他的信息办理了营业执照，对于门面的经营情况，他一概不知。
根据周提供的号码，当天上午11时20分许，记者联系上了该门面的原员工。该员工称，老板电话已经关机，还拖欠了他的工资。一个多小时后，该员工主动联系了记者，表示手机已经给了周。当提及是否有相关证据时，该员工表示无法提供。
律师：
消费者可尝试集体维权
近日来，周到公安等相关部门报案，但没有被受理。相关部门建议他走司法程序，起诉该店负责人。
广西信和律师事务所律师李发翔介绍，如周选择起诉，需要提供与手机门面以及贷款金融公司的购机、贷款凭证，此外还需要已经交付的3000元的收据或发票。李发翔称，该店员工称手机已交付，若没有交付相关凭证或证据，则视为没有交付。
李发翔表示，若该门面是故意欺诈消费者跑单，肯定不止这一起纠纷。他建议周能通过网上发帖等形式征集更多受害人的力量和证据。这样，集体纠纷数额较大，可以到公安部门要求立案。此外，也可以集体起诉。
广西新闻网-南国今报记者 廖艳明
