优信二手车锐意进取提升服务品质助推行业发展

　　随着消费市场的日益成熟，人们对于私家车的需求量也在稳步提升，这也给二手车行业的发展带来了天赐良机。优信二手车自上线以来，始终致力于为消费者提供优质的购车体验服务，赢得消费者的肯定，创造出了二手车行业的发展新趋势。

　　二手车行业一直备受市场争议，有倾向于大力扶持的，也有人认为要取缔。但是二手车行业一直在向前稳步发展。优信二手车于2015年3月上线，致力于为消费者提供完善的购车和购车延伸服务，并多次就服务内容进行全线升级。优信集团CEO戴琨认为：“优信进军B2C领域，就是要解决经销商和消费者的痛点。”所以，优信二手车在成立之后，快速组建了专业的检测团队，且率先推出了先行赔付政策“无重大事故承诺”，从专业检测及售后保障等方面击破消费者对于二手车车况“不信任”的尴尬局面。

　　为了完善售后服务，优信二手车在服务品质提升上苦下功夫，推出了“优信认证”服务。优信认证服务由此前的15天包退升级为认证车辆30天包退，此外，购买“优信认证”二手车的消费者还将免费一年享受优信二手车覆盖全车10大主要系统、90%系统部件、高达2万元的维修赔付。售后服务的升级对用户而言意味着车辆质量可信度的提高，对于优信二手车而言则意味着检测要求的提高。事实上，在过去的18个月时间里，优信二手车检测车辆已经超过两百万台，更是奔驰旗下二手车的质检负责方。

　　此外，为了迎合年轻人的消费需求，优信二手车在行业内首创了“付一半”业务。优信二手车在购车金融政策上，推出了两种付款模式，赢得了客户认可。第一种是分期服务，第二种则是在购车两年期满后，选择补齐尾款的方式完成购买，或者将车辆退还给优信二手车，等同于两年的租车方案。同时，为了使该方案更具适用性，优信二手车承诺付一半方案无户籍、房产、收入、职业限制。

　　在争议中不断成长，在成长中不断壮大，这就是当前的二手车市场的发展态势。优信二手车在推动行业发展上锐意进取，以消费者利益为中心，用完善的服务品质赢得客户信赖，取得了突破性发展。